DESPACHADOR Y ATENCIÓN A CLIENTES
Maersk
Nov 2023 - Current (3 years)
Logística de última milla con empresa estadounidense,atendiendo llamadas de clientes, proporcionando información sobre sus envíos. Contacto con repartidores para reportar incidencias en las rutas o problemas de instalaciones durante las entregas. Como despachador, tengo la responsabilidad de garantizar que la cadena de suministro funcione sin problemas, coordinando y supervisando las recolecciones y entregas para asegurarme de que se completen a tiempo y de la manera correcta; actuando así como el principal punto de contacto entre los clientes, el personal del almacén y los conductores, brindando actualizaciones y manejando consultas y, al mismo tiempo, abordando cualquier problema o emergencia que surja.