Julio Edgar Téllez Torres

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ESPECIALISTA INGRESOS Y GESTION DE PLANTA
Bogota D.C., Colombia

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Résumé


Jobs verified_user 34% verified
  • T
    ESPECIALISTA INGRESOS Y GESTION DE PLANTA
    Telefónica - Movistar
    Mar 2023 - Current (3 years 8 months)
    Liderazgo Estratégico y GTM: Diseño e implementación integral del Customer Journey, transformando un modelo 100% operativo en una estrategia automatizada que optimiza la rentabilización de la base de clientes bajo la dirección de Go To Market.

    Maximización de Ingresos: Cumplimiento del 103% del presupuesto de ingresos, apalancado en la creación y seguimiento de OKRs y KPIs específicos para el segmento.

    Gestión Financiera y Proyecciones: Colaboración activa en la creación del presupuesto general del área, elaboración de presentaciones gerenciales y gestión de proveedores orientada al cumplimiento de metas de costos y objetivos.

    Liderazgo en Automatización: Coordino equipos de 5 especialistas (BI/Analítica) ge
  • Virgin Mobile
    Analista de Fidelización y Retención verified_user Verified experience public Remote experience
    Virgin Mobile
    Feb 2017 - Mar 2023 (6 years 2 months)
    Como Analista de Fidelización y Retención en Virgin Mobile Latam, fui responsable de analizar métricas de comportamiento y desempeño para identificar patrones de churn y ajustar la comunicación proactiva. Diseñé y ejecuté estrategias de fidelización que impactaron a más de 2 millones de usuarios, implementando modelos de segmentación para personalizar campañas comerciales multicanal a través de SMS, WhatsApp, email e IVR. Además, gestioné métricas de desempeño (KPI, OKR) para mejorar la toma de decisiones estratégicas, utilizando herramientas como SQL y Tableau para análisis de datos y creación de dashboards interactivos. También incorporé metodologías ágiles en la gestión de equipos y proyectos, lo que facilitó una mayor adaptabilidad y ef
  • J
    Formador
    Jazzplat
    Jan 2015 - Oct 2016 (1 year 10 months)
Education verified_user 0% verified
  • UNAL
    Maestría en Administración
    UNAL
    Feb 2026 - Current (9 months)
  • Platzi
    English A1
    Platzi
    Jan 2026 - Current (10 months)
  • Platzi
    Prompt Engineering
    Platzi
    Aug 2025 - Oct 2025 (3 months)
  • Platzi
    Growth: Marketing y Producto
    Platzi
    Jun 2025 - Aug 2025 (3 months)
  • Google
    Certificado Google Project Management
    Google
    Feb 2025 - Mar 2025 (2 months)
  • University of Michigan
    Python Análisis de Datos
    University of Michigan
    Jan 2023 - Feb 2023 (2 months)
  • Universidad cooperativa de Colombia
    Contaduría Pública
    Universidad cooperativa de Colombia
    Dec 2019 - Dec 2021 (2 years 1 month)