Julio Cesar Quevedo Piña

Julio Cesar Quevedo Piña

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Asesor de Ventas. · PANDORA.Ciudad de México, CDMX
Mexico City, Mexico

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Job

Résumé

Jobs verified_user 34% verified
  • P
    especialista en ventas verified_user Verified experience
    PANDORA (joyeria)
    Jun 2022 - Sep 2024 (2 years 4 months)
    Fui responsable de proporcionar atención al cliente personalizada, asegurando que cada cliente recibiera un servicio adaptado a sus necesidades específicas. Además, controlé los inventarios para garantizar la disponibilidad de productos y la satisfacción del cliente. Mi experiencia como especialista en ventas se basa en establecer conexiones genuinas con los clientes, desde aquellos de nivel AA hasta los de nivel AAA, lo que me permitió realizar ventas cruzadas efectivas y alcanzar objetivos de ventas de hasta el 120%. Con excelente atención al cliente y control de un inventario extenso.
  • A
    vendedor verified_user Verified experience
    Acium ( joyería)
    Aug 2021 - Mar 2022 (8 months)
    Fui responsable de la gestión de la cartelera de clientes, asegurando una facturación precisa y eficiente, así como la prospección de nuevos clientes para expandir la base de clientes. Además, desarrollé un informe de datos que se basa en una base de datos creada a partir de la prospección de clientes nuevos y de experiencias laborales anteriores, lo que permitió establecer una relación genuina y duradera con los clientes.
  • Banco Santander
    Anfitrión
    Banco Santander
    Jan 2021 - Feb 2022 (1 year 2 months)
    Como anfitrión, fui responsable de asesorar a los clientes en canales digitales, asegurando una atención personalizada y eficiente. Proporcioné atención a clientes selectos, derivándolos a los canales correspondientes para satisfacer sus necesidades. Además, gestioné la venta y el seguimiento de seguros o blindajes, garantizando que los clientes recibieran la mejor opción para su situación. Utilicé informes de datos, basándome en la información proporcionada por los clientes a través de su banca móvil, para mejorar su experiencia y facilitar la derivación a canales como su aplicación, optimizando así el servicio ofrecido.
  • C
    RAC.Atención al cliente call center
    CALL CENTER TKM (COMPARTAMOS BANCO)
    Jan 2021 - Jul 2021 (7 months)
    Fui responsable de gestionar el área de Quejas y Aclaraciones, asegurando que los clientes recibieran respuestas efectivas y oportunas a sus inquietudes. Mi labor incluía la atención directa a los clientes, así como la resolución de problemas para mejorar su experiencia con la empresa. Además, la habilidad de elaborar informes de datos fue relevante al tomar información del cliente basada en su expediente y experiencia con la empresa, lo que me permitió identificar áreas de mejora y optimizar el servicio al cliente.
  • STUDIO F
    Vendedor
    STUDIO F
    Jul 2018 - Mar 2019 (9 months)
    Fui responsable de proporcionar atención a clientes AAA, asegurando una experiencia de compra excepcional a través de un servicio personalizado y asesoramiento en imagen. Implementé estrategias de venta cruzada para maximizar las oportunidades de negocio y fomentar la lealtad del cliente. Además, gestioné un informe de datos que incluía una base de datos de clientes de alto potencial, lo que me permitió ofrecer atención personalizada en todo momento y fidelizar a nuestros clientes a través de un programa de beneficios exclusivos.
  • Tienda Zara
    Visual merchandising
    Tienda Zara
    Mar 2017 - Mar 2018 (1 year 1 month)
    Personal shopper
    Visual merchandising
    Montaje de nuevas tiendas