Auxiliar de Operaciones y Experiencia al Cliente
Soporte técnico, Tienda de Regalos Panda
Jan 2023 - Dec 2023 (1 year)
• Atención y Asesoría: Gestionó el canal de servicio al cliente presencial, ofreciendo una experiencia personalizada y aplicando protocolos de servicio internos para elevar las ventas.
• Resolución de Peticiones: Tramitó solicitudes de cambios, devoluciones y consultas operativas, resolviendo dudas de manera oportuna y proactiva.
• Control de Inventario y Exhibición: Apoyó la organización física del establecimiento y el control básico de stock de mercancías expuestas al público.