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Juliana Londoño celis

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Administradora de negocios internacionales
Medellín, Antioquia, Colombia

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Jobs verified_user 0% verified
  • SMDigital
    Development Project Manager
    SMDigital
    May 2023 - Current (3 years 4 months)
    • Cotizar los proyectos que son requeridos en el área. • Optimizar la capacidad interna instalada (revisión de tiempos), velando por la correcta ocupación de la capacidad instalada en cooperación con otras células. • Velar por el bienestar del equipo y las buenas relaciones con los proveedores de producción.
  • Evertec
    Líder de Proyectos
    Evertec
    Jun 2021 - May 2023 (2 years)
    • Garantizar el cumplimiento del alcance funcional del proyecto permitiendo configurar los diferentes medios de pago, definir los objetivos, plazos y entregablesque se desea lograr para los clientes. • Liderar e implementar proyectos de acuerdo a la necesidad de los clientes y su industria (sector financiero) teniendo en cuenta lostiempos (SLA) y acuerdos de servicios definidos inicialmente. • Realizar actualizaciones en los documentos acerca de los cambios y seguimientos, permitiendo tener una gestión adecuada de los procesos.
  • ePayco
    Agente de validación de Transacciones
    ePayco
    Jul 2020 - May 2021 (11 months)
    • Velar por el cumplimiento de los estándares de seguridad, definidos en la norma PCI y Sarlaft. • Establecer prioridad en la validación de transacciones de acuerdo con el nivel de riesgo del comercio.
  • Coomeva
    Asesora integral
    Coomeva
    Nov 2018 - May 2019 (7 months)
    • Brindar atención de peticiones, quejas y reclamos al asociado de la cooperativa ofreciendo un excelente nivel de servicio. • Cumplir con la meta comercial establecida cada mes.
  • Emtelco
    Asesora de servicio al cliente
    Emtelco
    Aug 2017 - Jun 2018 (11 months)
    • Dar atención a todos los usurarios de Tigo Une servicio hogar en temas relacionados con cambios de domicilio, cambios de numero teléfono fijo, ajustes de factura y fidelización de clientes. • Realizar venta cruzada en cada llamada recibida de la línea Tigo Une.
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  • Institución Universitaria EAM
    Profesional en administración de Negocios Internacionales
    Institución Universitaria EAM
    Feb 2008 - Jan 2012 (4 years)