Juan Sebastian Aguilar Gaona
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Ingeniero electrónico
Bogota D.C., Colombia
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Technical support engineeringIntrawayJan 2020 - Current (6 years 5 months)- Soporte al cliente final, enfrentando problemas y obteniendo soluciones en torno a los servicios - Servidores RedHat, networking, automatización de procesos en bash, Python, Mongo DB, método POST entre otros - Mongo DB, método POST entre otros. Monitoreo y control de los sistemas de provisioning para ISP, administrador de servicios HTTP, SNPM, IP multimedia subsystems, entre otros Funciones: Soporte al cliente final, enfrentando problemas y obteniendo soluciones en torno a los servicios. Servidores RedHat, networking, automatización de procesos en bash, Python, Mongo DB, método POST entre otros. Monitoreo y control de los sistemas de provisioning para ISP, administrador de servicios HTTP, SNPM, IP multimedia subsystems, entre otros.- Analista de programación y desarrolloTCM IDEASDec 2018 - Dec 2019 (1 year 1 month)- Planificación de actividades, trabajo de análisis y diseño de sistemas. Organización de todos los elementos que intervienen en el proyecto (técnicos de análisis, diseño y programadores, usuarios, equipamiento) - Participación en equipos de diseño para garantizar el cumplimiento de los planes elaborados. Diseñar los documentos de utilización manual o manual automatizada, que requiere el sistema - Estudiar las necesidades del sistema y proponer el software necesario para su aplicación. Manejo y programación en herramientas IBM Iseries RPG AS400, Power Center - Entrenamiento y Certificación Scrum Fundamentos, Scrum Master; Participación grupos Scrum. Elaborar la documentación técnica y de utilización del sistema Funciones: Planificación de a
- WIngeniero - Técnico SoporteWireless company SASJan 2016 - Dec 2018 (3 years)- Soporte cliente final, telefonía IP con sistema Elastix y Asterisk, soporte servidores Ubuntu y Windows trabajados con servicio de Dominio local y Hosting WEB (MySQL, Apache, WordPress, Samba - Active Directory), virtualizaciones de todos los sistemas, administración de firewall, VPN. - Diseño e implementación de redes Lan. Dentro de los clientes a los cuales se les presta el servicio están: Clínica Partenon, Clínica dental Santa Barbara, Dental Desing Studio (Houston, TX), Pacific Rubiales, Corferias, BBC (Bogotá Beer Company) Funciones: Soporte cliente final, telefonía IP con sistema Elastix y Asterisk, soporte servidores Ubuntu y Windows trabajados con servicio de Dominio local y Hosting WEB (MySQL, Apache, WordPress, Samba, Active Di
- WAnalista de ingenieríaWireless company SASAug 2012 - Dec 2015 (3 years 5 months)- Control de gestión administrativa, control del sistema (plataforma web) estado en tiempo real de los enlaces y equipos, control de la facturación con los sistemas de administración Postgress y Openbravo - Enlaces de radio 2,4GHz- 5GHz con equipos Meraki y Ubiquiti (nano station loco M2-M5) y control del soporte técnico de red LAN y WiFi (servicio internet) Funciones: control de gestión administrativa, control del sistema (plataforma web) estado en tiempo real de los enlaces y equipos, control de la facturación con los sistemas de administración Postgress y Openbravo, enlaces de radio 2,4GHz- 5GHz con equipos Meraki y Ubiquiti (nano station loco M2-M5) y control del soporte técnico de red LAN y WiFi (servicio internet) • Ws-Business SA
Education
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- Ingeniería electrónicaFundación Universitaria Autónoma De ColombiaJan 2011 - Dec 2016 (6 years)
- CBachilleratoCOLEGIO LAUSANAJan 2005 - Dec 2010 (6 years)