Juan Lopez
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Director de operaciones en Manglar
Valle del Cauca Department, Colombia
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Director de operacionesManglarDec 2021 - Current (4 years 11 months)- Vicepresidente de ventasCNXDec 2014 - Nov 2021 (7 years)
- Director de tecnologíaCnxNov 2012 - Nov 2014 (2 years 1 month)
- TAdministrador de sistemasTECNOQUIMICAS S.A.Jul 2005 - Nov 2012 (7 years 5 months)
- TIngeniero de servidoresTecnoquímicas. S.A.Dec 2003 - Jun 2005 (1 year 7 months)
- MAsistente de ingenieríaMSI ServicesMay 2002 - Dec 2002 (8 months)
Education
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- Magíster en administración de empresas (MBA)Universidad IcesiJan 2012 - Dec 2015 (4 years)
- InglésZoni Language CentersJan 2002
- PIngeniero de sistemas y computaciónPontificiaUniversidadJaverianaJan 1997 - Dec 2004 (8 years)
- BachilleratoColegio BerchmansJan 1985 - Dec 1997 (13 years)
Projects (professional or personal)
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- Gobierno en línea (Dynamics CRM 2013)CnxJun 2014 - Current (12 years 5 months)
- 44-72 (Microsoft Dynamics CRM 2013)Jan 2013
- PPacific Rubiales (migración a Dynamics CRM 2013)Jan 2013
- MMAC - Jhonson Controls (Microsoft Dynamics CRM 2011)Jan 2011- Gestión de la logística reversiva para el área de compras de la compañía, y optimización del proceso de recolección de baterías a los clientes.
- IICOLTRANS (Microsoft Dynamics CRM 2011/2013)Jan 2011 - Dec 2013 (3 years)- Gestión de servicio al cliente en las sedes de la compañía para administrar los casos en la logística de almacenamiento y despachos de mercancías por todo el país, y ayudar en el seguimiento a través de escalamientos, avisos y alarmas.
- FFondo nacional de garantías (Microsoft Dynamics 4.0)Jan 2011- Soporte in-situ a la implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para manejo de garantías, entidades financieras y sucursales, y para la gestión de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los beneficiarios.
- FFNG Fondo nacional de garantías (Microsoft Dynamics CRM 2011)Jan 2011- Implementación de Microsoft Dynamics CRM 2011 para la gestión de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los beneficiarios, y para gestión comercial y manejo de garantías, entidades financieras y sus sucursales.
- BBayer HealthCare (Microsoft Dynamics CRM 2011)Jan 2011- Solución Microsoft Dynamics CRM alojada para el procesamiento de órdenes de venta y la preparación y aprobación de cotizaciones en la región andina. Incluye procesos de integración con SAP ERP ubicado en Alemania.