Juan Diego Contreras Álvarez Estudiante en Universidad de Córdoba (CO)

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Soporte en logística e información Atención al cliente * Fui responsable de proporcionar soporte logístico e información precisa a los clientes. * Brindé atención al cliente, gestionando consultas y resolviendo problemas de manera eficiente. * Utilicé el manejo de objeciones para abordar las inquietudes de los clientes de manera efectiva, buscando siempre la retención y la fidelización a través de la oferta de soluciones personalizadas. * Apliqué técnicas de venta consultiva para comprender las necesidades del cliente y ofrecer los productos o servicios más adecuados. * Contribuí al cierre de ventas B2B al identificar oportunidades y guiar a los clientes a través del proceso de compra. * Gestioné el pipeline de ventas, asegurando un seguimi
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Juan Diego Contreras Álvarez