Juan David Hernandez

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Bogota D.C., Colombia

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  • LHH
    Director de TI
    LHH
    Jan 2019 - Current (7 years 2 months)
    Como Director de TI, fui responsable de liderar la estrategia tecnológica de la organización, asegurando que los sistemas y procesos de TI apoyaran los objetivos comerciales. Implementé soluciones innovadoras que mejoraron la eficiencia operativa y optimizaron la gestión de recursos. Utilicé diferentes sistemas de gestión de proyectos, como ClickUp, Trello y Jira, para gestionar y cumplir los requerimientos del negocio, alineando las iniciativas tecnológicas con la estrategia general de la empresa. Esto permitió una mejor visibilidad del progreso de los proyectos y facilitó la colaboración entre equipos multifuncionales. Además, utilicé mis habilidades en la creación de informes comerciales para proporcionar análisis detallados que respalda
  • L
    Lider IT
    Lee Hecht Harrison Colombia
    Jun 2016 - Dec 2018 (2 years 7 months)
    Como Líder de IT, fui responsable de supervisar la implementación de soluciones tecnológicas que optimizaron los procesos internos y mejoraron la eficiencia operativa. Trabajé en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para identificar necesidades y desarrollar estrategias que alinearan la tecnología con los objetivos comerciales. Además, evalué diversas plataformas de inteligencia empresarial, incluyendo Tableau, aunque determiné que Power BI era la mejor opción para nuestro caso específico, lo que permitió una mejor visualización y análisis de datos. Utilicé herramientas de inteligencia artificial para mejorar los procesos, lo que contribuyó a la optimización general de las operaciones y a la toma de decisiones más informadas.
  • OPAIN SA Concesionario Aeropuerto Internacional El Dorado
    Ingeniero de Soporte Aeroportuario
    OPAIN SA Concesionario Aeropuerto Internacional El Dorado
    Mar 2015 - May 2016 (1 year 3 months)
    Soportar los sistemas aeroportuarios de responsabilidad de la Dirección de Tecnología (CCTV, RX, Arcos eléctricos, Toip, Evids, Sacs, Pas, Wifi, Ion Scan, Fads) en especial los de carácter electrónico que se encuentran en el Aeropuerto Internacional el Dorado. Además, mantuve una comunicación permanente con el área de operaciones para identificar y documentar las incidencias recibidas de los diferentes sistemas soportados, lo que mejoró la capacidad de respuesta y la eficiencia en la resolución de problemas.
  • L
    Agente Comercial
    LHH DBM COLOMBIA
    Jan 2012 - Mar 2012 (3 months)
    Apoyo a la organización de la información de la empresa, para potencializar los negocios de la misma. Además, utilicé habilidades en Microsoft Excel para cruzar bases de datos y obtener información sobre otras empresas, lo que permitió identificar oportunidades de negocio y mejorar la estrategia comercial.
  • L
    Analista Comercial
    LHH DBM Colombia
    Jan 2012 - Feb 2015 (3 years 2 months)
    Responsable por la elaboración de reportes semanales gestión comercial y consolidación interna de la información de la compañía, tales como indicadores de gestión, calidad del servicio, proyecciones y seguimiento de proyectos.  Consolidé la información comercial y de clientes de los últimos cinco años para diseñar la estrategia de venta, lo cual impacto la gestión comercial con incremento del 120% de las ventas durante el primer año y 16% durante los siguientes, además del desarrollo de nuevas prácticas.  Lideré proyectos con clientes nuevos y antiguos de manera eficiente con indicadores de ejecución e impacto lo cual se reflejó en recompra del 50% sobre las ventas.  Implementé un plan de apoyo y de servicio al cliente interno para l
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  • Universidad Industrial de Santander
    Especialista en Gerencia del Mantenimiento, Ingeniería mecánica
    Universidad Industrial de Santander
    Jan 2016 - Dec 2017 (2 years)
  • Unversity of Pamplona
    Ingeniero en Mecatronica, gerencia del mantenimiento
    Unversity of Pamplona
    Jan 2006 - Dec 2011 (6 years)
  • Unversity of Pamplona
    Ingeniero en mecatronica, Ingenieria
    Unversity of Pamplona
    Jan 2006 - Dec 2011 (6 years)
  • Universidad de Pamplona
    Grado en Ingeniería, Ingeniería electrónica, robótica y mecatrónica
    Universidad de Pamplona
    Feb 2005 - Sep 2011 (6 years 8 months)
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  • LHH
    Desarrollo de ERP Cosumizado
    LHH
    Jun 2016 - Current (9 years 9 months)
    Desarrollé e implementé un sistema ERP personalizado, asegurando que se alineara con las necesidades específicas de la empresa y mejorara la eficiencia operativa. Trabajé en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo y los usuarios finales para garantizar una integración fluida y una experiencia de usuario óptima. Además, utilicé mis habilidades de competencia comunicativa para mantener una comunicación constante con los stakeholders, lo que facilitó la gestión de expectativas y la resolución de problemas. También manejé el presupuesto del proyecto, asegurando que se cumplieran los plazos y se optimizaran los recursos disponibles. Además, introduje herramientas de inteligencia artificial para mejorar los procesos, lo que contribuyó