Operador telefónico
Ringwork
May 2024 - Apr 2025 (1 year)
Atención telefónica en áreas como logística, coordinación de citas, soporte técnico y telefonía. Resolución de consultas, gestión de pedidos, programación de visitas técnicas y derivación de incidencias. Trato profesional y empático, orientado a la satisfacción del cliente. Adicionalmente, se realizaron tareas de gestión de cobros, incluyendo llamadas a clientes morosos para resolver deudas pendientes, lo cual amplió el espectro de mis responsabilidades dentro de las operaciones de atención al cliente.