Juan Carlos Flechas Villamil EMBA | Director | Ventas | Proyectos | Equipos

Profesor cátedra Formulación, dirección y evaluación Proyectos

Universidad de los Andes

Apr 2023 - Current (3 years 2 months)

Diseñe e implementé un programa denominado: Gerencia Estratégica de Proyectos (104 horas)

Director Proyectos de Consultoría e Investigación

Universidad de los Andes

Oct 2020 - Current (5 years 8 months)

Lideré equipos multidisciplinarios en la consecución y gestión de proyectos de más de USD 75 millones con una tasa de éxito del 31%. Desarrollé e implementé estrategias que optimizaron el uso de recursos y generaron un impacto directo en el crecimiento financiero de la universidad en más de USD 24 millones. Fortalecí relaciones con entidades del sector privado, gobierno y multilaterales para garantizar el crecimiento sostenible a largo plazo. Administré un presupuesto anual de USD 15 millones, optimizando el uso de recursos y generando proyectos de alto impacto.

Miembro Junta Directiva

Cotel

Dec 2017 - Current (8 years 6 months)

Director Desarrollo Empresarial

Universidad de los Andes

Jun 2016 - Sep 2020 (4 years 4 months)

Fortalecí las relaciones con sectores estratégicos, aumentando en un 20% las colaboraciones empresariales con la universidad. Lideré la transformación digital de la unidad, mejorando la eficiencia operativa en un 15%. Dirigí iniciativas de innovación y nuevos negocios para impulsar la relación con el sector privado.

Subdirector Gremial y Comercial

Fenalco Bogotá Cundinamarca

Jan 2014 - Jun 2016 (2 years 6 months)

Rediseñé y ejecuté la estrategia comercial, de mercadeo y servicio al cliente, mejorando la retención de afiliados en un 15%. Consolidé la fuerza comercial y rediseñé el portafolio de productos, incrementando la oferta de valor a los afiliados. Implementé un sistema de CRM y establecí alianzas con empresas líderes, aumentando el portafolio de productos en un 10%. Gestioné eficientemente un presupuesto de USD 3.5 millones, maximizando la rentabilidad mediante la optimización de recursos y la expansión de alianzas comerciales.

Vicepresidente Comercial y de Mercadeo

ACH Colombia

Jun 2009 - Nov 2013 (4 years 6 months)

Expandí la presencia nacional con una fuerza comercial en 15 ciudades, logrando un crecimiento de ventas del 20% anual. Retuve el 97% de los usuarios de SOI mediante la implementación de un Sistema de Gestión de Servicio integral. Vinculé a cuatro nuevas entidades financieras a la red (Agrario, Bancamia, Coopcentral, Pichincha). Llevé a la compañía a ser reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia durante dos años consecutivos en GPTW.

B

Director General Productos y Mercadeo

Bancafe, Banco Davivienda

Oct 2005 - Jan 2007 (1 year 4 months)

Implementé canales alternos de ventas, generando el 13% de los ingresos del banco. Lideré la implementación de 45 modelos de calidad y servicio, mejorando la satisfacción del cliente en un 15%. Desarrollé 13 portafolios de productos específicos, aumentando la participación de mercado en un 18%. Lancé 8 productos en dos años, incrementando la cartera de clientes en un 25%. Rediseñé la imagen corporativa del banco antes de su venta a Davivienda.

Gerente Nacional Mercadeo y Servicio

Banco AV Villas

Jun 2004 - Oct 2005 (1 year 5 months)

Implementé herramientas de CRM, logrando un crecimiento en ventas del 125% en menos de un año. Reposicioné la imagen del banco, aumentando la recordación de marca (TOM) del 3% al 9%. Supervisé un presupuesto publicitario de USD 30 millones, optimizando los recursos para alcanzar los objetivos de posicionamiento.

Marketing Director

avianca

Apr 2003 - Jul 2004 (1 year 4 months)

Rediseñé e implementé el programa de Viajero Frecuente, incrementando el número de viajeros de 620.000 a 980.000 en un año. Aumenté las ventas corporativas en más del 200% en un año. Desarrollé alianzas estratégicas con socios clave como EPM, Sony, HP, Delta Airlines, y más, mejorando la oferta de valor para clientes corporativos.

Gerente Regional Bogotá

ACES, avianca

Dec 2001 - Apr 2003 (1 year 5 months)

Lideré la integración de las fuerzas de ventas de Aces y Avianca a nievel nacional en la fusión de Alianza Suma Recibí el reconocimiento a mi gestión siendo ascendido a Director de Mercacadeo

B

Director de Productos

Banco GNB

Apr 1998 - Nov 2001 (3 years 8 months)

Desarrollé productos para la banca personal, empresarial y corporativa, aumentando la cartera de clientes en un 45%. Creé el producto de libranza, alcanzando una cartera de COL $1,000 millones en el primer año. Implementé un plan estratégico de crecimiento, que incrementó la participación de mercado en la banca personal del 10% al 45%.

Bogota Regional Marketing Manager

Bancolombia

Jun 1990 - Apr 1998 (7 years 11 months)

Lideré la implementación de la banca domiciliaria, mejorando la eficiencia en la atención a clientes en la región de Bogotá. Optimicé la fuerza de ventas externa, logrando un crecimiento del 115% en la colocación de tarjetas de crédito. Supervisé un presupuesto de mercadeo regional y coordiné eventos patrocinados, maximizando la visibilidad del banco en la región.

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