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Juan Carlos Bocanegra Gonzalez  new_releases

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Abogado
Bogota D.C., Colombia

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Flexible work
Starting at COP3.5M/month ~USD842/month

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Job
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Education

Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • I
    Gerente de calidad
    Incentives
    Feb 2011 - Jun 2012 (1 year 5 months)
    • Creación de procesos de calidad para satisfacción de clientes. • Informes de evolución y crecimiento • Capacitación empresarial en calidad y objetivos corporativos. • Manejo de personal de servicio y calidad.
  • Multivacaciones Decameron S. A. S
    Gerente de Servicio al cliente
    Multivacaciones Decameron S. A. S
    Jun 2008 - Feb 2011 (2 years 9 months)
    • Implementación de procesos de servicio, solución de conflictos. • Atención de socios y clientes. • Creación de estrategias y alianzas comerciales para incremento de ventas. • Coordinación de procesos de calidad y capacitación dirigida a personal comercial
  • Marriott Vacation Club
    JLR ADMINISTRADORA
    Marriott Vacation Club
    Nov 2006 - Jun 2008 (1 year 8 months)
    • Atención de socios y manejo de reservas hoteleras. • Solución de inconformidades con el producto • Elaboración de reportes a Gerencia de Servicio al cliente
  • S
    Jefe de Servicio al cliente
    Simple Vacations Now Telemarketing Center
    2001 - 2006 (5 years 1 month)
  • C
    Jefe
    Contratos de Obras y Servicios
    1997 - 2001 (4 years 1 month)
  • BD Promotores Colombia
    Desde el año 2014 Director comercial
    BD Promotores Colombia
    de la compañía, en el desarrollo del proyecto BD BACATA DOWN TOWN y BD CARTAGENA, con funciones como:
Education verified_user 0% verified
  • d
    derecho
    Jun 2012 - Nov 2017 (5 years 6 months)