Juan Camilo Galindo Bahamon analitica de datos, generente proyecto

Especialista control fraude

WOM Colombia

Mar 2023 - Current (3 years 2 months)

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Especialista control fraude

Partners Telecom Colombia SAS WOM

Mar 2023 - Apr 2024 (1 year 2 months)

Área de trabajo: Sin Definir Sector: Servicios de telecomunicaciones Estrategia de Gestión de Riesgo de Fraude Dirigí junto al equipo de trabajo la estrategia de gestión de riesgo de fraude, empleando modelos analíticos avanzados, que resultaron en una mejora identificación del 150% en incidentes de fraude en el ultimo año. Esto mejoró significativamente la eficiencia operativa y la seguridad de las transacciones de venta de la empresa. Creación de Políticas y Proyectos de Prevención Desarrollo y ejecución de políticas y proyectos innovadores enfocados en la prevención, detección y gestión de incidentes de fraude. Investigación de Fraude Lidero investigaciones detalladas de casos de fraude materializados, identificando vulnerabilidades y im

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Especialista Control Fraude Tecnico

COLOMBIA TELECOMUNICACIONES ESP SAS –

Dec 2019 - Mar 2023 (3 years 4 months)

• Implementación de la metodología Ágil a la célula de detección de fraude Tecnico (Scrum Master) • Verificación del correcto funcionamiento del proceso de la regulación de hurto de terminales (conciliaciones, desarrollos, atención a fallas). • Administración, generación de proyectos y desarrollos, para garantizar la fabricación de SimCard • Analítica y validación de modelos para la detección de fraude técnico y supleción de identidad. • Definición de KPIs/OKR para el grupo de trabajo. • Conciliaciones de bases de datos y validación de la calidad de datos. • Análisis estadístico, generación de modelo ML para la validación de fraude trafico.

Especialista detección de fraude tecnico

Colombia Telecomunicaciones SA

Dec 2018 - Mar 2023 (4 years 4 months)

Área de trabajo: Sin Definir Sector: Servicios de telecomunicaciones • Implementación de la metodología Ágil a la célula de detección de fraude Tecnico (Scrum Master) • Verificación del correcto funcionamiento del proceso de la regulación de hurto de terminales (conciliaciones, desarrollos, atención a fallas). • Administración, generación de proyectos y desarrollos, para garantizar la fabricación de SimCard • Analítica y validación de modelos para la detección de fraude técnico y supleción de identidad. • Definición de KPIs/OKR para el grupo de trabajo. • Conciliaciones de bases de datos y validación de la calidad de los mismos.

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Profesional riesgo operacional

COLOMBIA TELECOMUNICACIONES - TELEFÓNICA

Oct 2015 - Dec 2018 (3 years 3 months)

Área de trabajo: Sin Definir Sector: Servicios de telecomunicaciones Mejorar el Recupero en la Operación Fija y Operaciones Comerciales, por el incumplimiento de contratos por para de los aliados. Automatización de los Reportes para el monitoreo de asesores e Instaladores. Automatización del Cuadro de mando de la Gerencia. Craciones de los cubos de informacion de la Gerencia, y Desarrollos en visulizadores como Tableau. Generacion de tableros de control para segumiento de los casos de posibles fraudea a nivel nacional.

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Profesional riesgo operacional

COLOMBIA TELECOMUNICACIONES ESP SAS –

Oct 2015 - Dec 2019 (4 years 3 months)

• Mejorar el Recupero en la Operación Fija y Operaciones Comerciales, por el incumplimiento de contratos por para de los aliados. • Automatización de los Reportes para el monitoreo de asesores e Instaladores. • Automatización del Cuadro de mando de la Gerencia. • Creaciones de los cubos de información de la Gerencia, y Desarrollos y visualizaciones con Tableau. • Generación de tableros de control para seguimiento de los

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Joven profesional (auditoria de redes yti)

COLOMBIA TELECOMUNICACIONES MOVISTAR

Aug 2014 - Nov 2015 (1 year 4 months)

Área de trabajo: Sin Definir Sector: Servicios de telecomunicaciones 1. Participar en el desarrollo de las auditorias de redes y TI. 2. Definir planes de pruebas para auditorias locales. 3. Identificación de riesgos claves en procesos y recomendar controles para mitigarlos. Propones posibles mejoras a las procesos. 4. Generación de informes de recomendaciones. 5. Presentación de resultados ante la alta gerencia. 6. Proyecto de integración de plataformas criticas del negocio a la herramienta SIEM para el análisis de log y monitores de plataformas a nivel de Sistema operativo (SO).

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Joven Profesional (Auditoria Redes TI)

COLOMBIA TELECOMUNICACIONES ESP SAS –

Aug 2014 - Aug 2015 (1 year 1 month)

• Participar en el desarrollo de las auditorias de redes y TI. • Definir planes de pruebas para auditorias locales. • Identificación de riesgos claves en procesos y recomendar controles para mitigarlos. Propones posibles mejoras a los procesos. • Generación de informes de recomendaciones. • Presentación de resultados ante la alta gerencia. • Proyecto de integración de plataformas críticas del negocio a la herramienta SIEM para el análisis de log y monitores de plataformas a nivel de Sistema operativo

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Praticante (core de datos moviles)

COLOMBIA TELECOMUNICACIONES MOVISTAR

Jan 2014 - Jul 2014 (7 months)

Área de trabajo: Sin Definir Sector: Servicios de telecomunicaciones Funciones: • Identificar fallas de funcionamiento o configuración, involucrados con el servicio de Roaming para los usuarios de Movistar Colombia en otros países, tanto en voz como en datos, en el Packet Core (2G, 3G, 4G) • Atención de las solicitudes de los diferentes operadores del mundo, tanto de pruebas como incidencias • problemas con las redes. • Verificación de configuración de parámetros en SGSN, VLR, HLR, PGW, DNS, Rutas de IP y configuracion del PaCo 2G, 3G, 4G Logros: • Participación en el proceso de lanzamiento del servicio 4G en Roaming. • Soporte asertivo de las fallas de los usuarios de Movistar en otros países. • Conocimiento adquirida, funcionamient

Juan Camilo Galindo Bahamon

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