Jossy Guarena
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Especialista en IA para marketing
Región de Valparaíso, Chile
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- EEspecialista SAC ( customer service) con experiencia en ChatbotsJan 2024 - Current (2 years)Desarrollé un chatbot de ventas altamente efectivo utilizando Chatfuel, optimizado para automatizar la interacción con clientes y cerrar ventas de manera eficiente. Este chatbot fue diseñado con una estrategia centrada en el cliente, proporcionando respuestas rápidas y personalizadas que aumentaron la tasa de conversión. Además, integré flujos conversacionales intuitivos que guiaban a los usuarios a través del proceso de compra, resolviendo dudas comunes y destacando los beneficios del producto. Mi enfoque incluyó la implementación de pruebas A/B para perfeccionar mensajes clave y garantizar la mejor experiencia de usuario posible
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Ingeniero ElectricistaUniversidad de CaraboboMar 2012 - Dec 2019 (7 years 10 months)