JOSHER JAVIER GONZALEZ NAVAS

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Santa Catarina, Brazil

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Résumé


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  • T
    Senior Account Manager
    TECNA SISTEMAS - Premier Partner de Zendesk
    Oct 2024 - Current (2 years)
    Gestiono cuentas estratégicas enterprise en LATAM, impulsando soluciones SaaS y crecimiento de ingresos. Lidero ventas consultivas B2B, utilizando Zendesk Suite y Salesforce para cerrar negociaciones de alto valor. Desarrollo estrategias de upselling y cross-selling, superando metas comerciales establecidas.
  • S
    Senior Technical Sales Consultant
    Mar 2023 - Oct 2024 (1 year 8 months)
    Conduje la expansión de Zendesk Suite en América Latina, gestionando el ciclo completo de ventas SaaS B2B. Diseñé propuestas estratégicas de transformación digital y CX, logrando conversión de clientes enterprise.
  • Editorial Medica Panamericana
    Gerente Senior de Ventas LATAM
    Editorial Medica Panamericana
    Feb 2018 - Jul 2022 (4 years 6 months)
    Diseñé estrategias comerciales B2B, incrementando ingresos en un 30% anual. Gestioné equipos de ventas y negocié contratos corporativos en la región.
  • T
    CEO y Fundador
    TML - Tecnología Médica y Laparoscópica
    Sep 2007 - Sep 2017 (10 years 1 month)
    Fundé y lideré la empresa durante 10 años, manteniendo operaciones resilientes en un entorno económico y político desafiante en Venezuela. Dirigí la estrategia comercial y operativa de una compañía de materiales médico quirúrgicos, expandiendo el mercado y estableciendo alianzas estratégicas. Supervisé la gestión financiera, desarrollo de productos y logística de distribución, optimizando procesos de ventas B2B. Negocié contratos de alto valor con proveedores y clientes enterprise, asegurando sostenibilidad en el sector salud privado del occidente de Venezuela.
  • Johnson & Johnson MedTech
    Ejecutivo de Cuentas
    Johnson & Johnson MedTech
    Jul 2003 - Sep 2007 (4 years 3 months)
    Gestioné cuentas estratégicas en el sector de dispositivos médicos, fidelizando clientes enterprise.
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  • Z
    Zendesk Partner Sales Expert Sandler Sales y SPIN Selling Marketing Digital Avanzado Especialista en Atención al Cliente
    Apr 2023
  • Universidad de los Andes
    Economista
    Universidad de los Andes
    Jan 1997 - Jan 2003 (6 years 1 month)