Jose Drucker Pacheco Jefe de seguridad

M

customer service agent

Movate.

Sep 2023 - Current (3 years 2 months)

for the Home Depot account.

Digital Review Team Analyst.

Infotree

Oct 2022 - Jan 2023 (4 months)

Analista del equipo de revisión digital para Western Union. Contrato de tres meses.

Infotree

Oct 2022 - Jan 2023 (4 months)

Labore como analista del equipo de revisión digital
para Western Union. Contrato de tres meses.

A

Concession Abuse Prevention agent.

Amazon.

Apr 2021 - Nov 2022 (1 year 8 months)

A

Agente de Prevención de Abuso de Concesiones y de intento de fraudes.

Amazon Costa Rica

Apr 2021 - Nov 2022 (1 year 8 months)

Labore como Agente de Prevención de Abuso de
Concesiones y de intento de fraudes

Q

retention agent

Qualfon.

Oct 2020 - Mar 2021 (6 months)

Agente de Retenciones y Servicio al Cliente.

Qualfon

Oct 2020 - Mar 2021 (6 months)

Labore como Agente de Retenciones y Servicio al
Cliente.

V

interpreter for English – Spanish

Voiance.

Jun 2019 - Oct 2020 (1 year 5 months)

V

Intérprete

Voiance

Jun 2019 - Oct 2020 (1 year 5 months)

Labore como intérprete de Ingles - Español

Gerente de Cobros

Encore Capital Group

Apr 2018 - Jul 2018 (4 months)

Labore como Gerente de Cobros

S

Agente de Servicio al Cliente

Sykes Latin America

Dec 2017 - Feb 2018 (3 months)

Labore como Agente de Servicio al Cliente

C

Operador de call center

Concentrix Costa Rica

Oct 2017 - Feb 2018 (5 months)

Labore como operador de Call center

M

Jefe de seguridad

Mantenimiento Eficiente S.A

Jun 2016 - Nov 2017 (1 year 6 months)

Administrar los recursos de seguridad del centro comercial Terrazas LIndora, departamento de monitoreo y areas de parqueo bajo techo. Tambien llevar a cabo investigaciones internas. Logre que en mi periodo de servicio en este centro comercial los incidentes de hurtos y robos fueran casi nulos.

Jose Drucker Pacheco

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