Jorge Andres Pinillos Patiño Director de Operaciones y TI

Director de Operaciones y TI

Uniandinos Oficial

Feb 2022 - Current (4 years 9 months)

Implementación de un modelo predictivo de retiro de afiliados, con lo que logramos reducir la tasa de deserción en un 75%.
Implementación de un nuevo modelo de segmentación de afiliados generando permitiendo generar servicios más acordes para afiliados y beneficiarios, mejorando el nivel de satisfacción en un 35%.
Reestructuración del área de Tecnología, siendo fusionando con el área de procesos. Allí logramos optimizar el 63% de los procesos
Lideré la implementación de la primera formulación estratégica de la Asociación acompañando al equipo gerencial en la definición de indicadores de los proyectos, generación y seguimiento de planes de trabajo para su cumplimiento. Logramos el cumplimiento del 100% de las metas de cada uno

Gestor de Proyectos de Tecnología

Fiduagraria SA

Dec 2019 - Feb 2022 (2 years 3 months)

Gerente de Proyectos

STT

Apr 2017 - Nov 2019 (2 years 8 months)

Implementación de SCRUM
Seguimiento a indicadores de gestión
Proceso de asimilación interna de nuevas tecnologías
Coordinación de grupo de desarrollo
Planeación y seguimiento de Proyectos
Control de costos de proyectos
Programación SP (DB2)
Administración de riesgos de los proyectos

Consultor independiente

Independiente

Sep 2013 - Apr 2017 (3 years 8 months)

Administración de BD Oracle y SQL-Server clientes
Coordinación de grupo de desarrollo
Seguimiento a indicadores de gestión
Implementación aplicaciones para seguimiento de
clientes (CRM)
Administración de riesgos de los proyectos

A

Jefe Operativo de Cobranza

ABC de Servicios SAS Grupo FALABELLA

Feb 2011 - Sep 2013 (2 years 8 months)

Liderar el proyecto de implementación del aplicativo
Cyber Versión 8.1 en Colombia
Desarrollar y administrar Tableros de control de Cobranza
Coordinación de procesos de tratamiento de datos
masivos.
Automatización de procesos de cobranza
Mejoras a procesos internos
Atención a requerimientos de entes de control

L

Director de sistemas

Leasing Popular CFC Grupo AVAL

Sep 2008 - Feb 2011 (2 years 6 months)

• Administrar el área de sistemas de la compañía.
• Planear y controlar la ejecución de los proyectos
• Administrar el soporte brindado a las demás áreas de la compañía sobre
los diferentes aplicativos que se utilizan en la empresa
• Administrar todos los proyectos de desarrollo sobre las plataformas de Bases de Datos Oracle y Sql-Server
• Administración de Tableros de control de la Dirección de Sistemas para administrar la planeación estratégica del área.
• Coordinación de procesos de tratamiento de datos masivos generando conclusiones para la toma de decisiones

Analista de auditoría de TI

Banco AV Villas

Apr 2005 - Sep 2008 (3 years 6 months)

• Realizar auditoria sobre la aplicación de las plantillas de seguridad de los distintos parámetros de las Bases de Datos Oracle y SQL-Server

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