JOHN PINEDA PEDRAZA

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Subdirector de Operaciones

Grupo Femsa - Cruz Verde

Nov 2024 - Dec 2025 (1 year 2 months)

Liderazgo de la estrategia comercial y de servicio post venta para la apertura de 1,140 clientes en 4 meses con una venta promedio mensual de $2.970 Millones. Crecimiento en venta del 38% mes a mes con dinámicas segmentadas a clientes. Incremento del ticket promedio mes a mes en un 14%. Implementación de un modelo de atención más óptimo para el canal telefonista y vendedor de campo, aumentando la productividad del 65% al 92%. Apertura de 13 distribuidores claves con manejo directo, impulsando un incremento de la venta del 25% y superando la venta por encima de $1,500 Millones. Participación activa en el desarrollo del portal Web de autogestión de clientes, resultando en la participación del 11% en ventas en 3 meses. Desarrollo de estrategia

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Subdirector de Operaciones

Grupo Femsa - Cruz Verde

Nov 2024 - Dec 2025 (1 year 2 months)

Expansión de la cobertura numérica al 80% del pareto de la venta de la categoría foco, con un incremento de la venta del 37% ($3.100 Millones). Supervisión y optimización de indicadores clave de gestión y operación del punto de venta, incluyendo presupuesto de ventas, días de inventario, nivel de servicio, margen, ticket promedio, niveles de satisfacción y lealtad, Up Sell, y Cross Sell. Incremento de la venta del punto de venta en un 49%, de $43 Millones a $64 Millones. Gestión de una cartera de clientes, incrementando la venta en un 55%, recuperando aliados y abriendo nuevos.

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Subdirector de Operaciones

Grupo Femsa - Cruz Verde

Nov 2024 - Dec 2025 (1 year 2 months)

Apertura de la estrategia Trade canal distribuidores y retail con 2,550 PDV con 26 personas en campo. Cierre de 8 acuerdos comerciales con clientes referentes de la categoría, aportando el 35% de la cuota comercial. Desarrollo de programas de capacitación para la adopción del portafolio por más de 1,100 clientes, impactando la recomendación de productos en 5 categorías.

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KAM

GSK - Glaxo Smith Klain

Jun 2021 - Jan 2023 (1 year 8 months)

Redefinición de un portafolio óptimo para diferentes canales basado en tendencias de consumo, potencial del mercado, presentaciones, precio y margen. Superación de los 1,500 Millones en venta mensual para el depósito principal de Colombia, incrementando en un 40% la activación de clientes independientes nuevos en facturación. Diseño e implementación de "be one Trade" para alinear los objetivos de ejecución por canal a nivel compañía en los contactos con clientes. Implementación de un modelo de ventas para contacto a clientes presenciales y telefónicos, aumentando la efectividad en ventas e indicadores de atención al cliente del 67% al 89%. Estructuración de indicadores clave y ejecución de variables críticas del punto de venta como visibili

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Ejecutivo de Cuentas

heel Colombia

Jun 2014 - Oct 2021 (7 years 5 months)

Logro de un crecimiento promedio del 20% en ventas del canal retail y distribuidores durante 2 años consecutivos, mediante estrategias de rotación por el canal presencial y el canal digital. Impulso del sell out en un 70% del 2018 al 2020 en la línea OTC, mediante el modelo “tienda perfecta" e iniciación del proyecto CATMAN con clientes estratégicos. Aumento en 33 puntos la distribución numérica y la ponderada ganando + 57 puntos del 2019 al 2021 mediante el estudio del mercado potencial de las marcas. Liderazgo del cumplimiento y negociación del Plan Anual Comercial (AOP) de clientes como Farmatodo, Coopservir, Coopidrogas, Canal Distribidores y canal especializado; liderar y ejecutar las actividades promocionales, como packs, descuentos,

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Coordinador Nacional Trade Marketing

heel Colombia

Jun 2014 - Oct 2021 (7 years 5 months)

Logro de un crecimiento promedio del 20% en ventas del canal retail y distribuidores durante 2 años consecutivos, mediante estrategias de rotación por el canal presencial y digital. Impulso del sell out en un 70% del 2018 al 2020 en la línea OTC, a través del modelo "tienda perfecta" e iniciación del proyecto CATMAN con clientes estratégicos. Aumento de 33 puntos en la distribución numérica y ponderada, ganando +57 puntos del 2019 al 2021 mediante estudio del mercado potencial de las marcas. Liderazgo del cumplimiento y negociación del Plan Anual Comercial (AOP) de clientes como Farmatodo, Coopservir, Coopidrogas, Canal Distribuidores y canal especializado; liderar y ejecutar actividades promocionales como packs, descuentos, programas de fi

JOHN PINEDA PEDRAZA

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