Analista De Soporte A Clientes
Personal Soft
Jun 2010 - May 2013 (3 years)
Creación, eliminación y modificación de usuarios AS400 en los sistemas Medellín y Nacional. Homologación de perfiles con base en sus opciones puntuales. Delegación de usuarios por vacaciones, incapacidad, etc, para cualquier funcionario asociado a alguna sucursal específica. Habilitación de usuarios bloqueados por falta de actividad y reseteo de contraseñas. Ejecución de órdenes de cambio a través de la herramienta USD (UnicenterServiceDesk). Creación de usuarios en Leasing (Desarrollo y Producción). Depuración de usuarios. Modificaciones de perfil para determinadas autorizaciones. Alineamiento de la Línea Base del esquema de seguridades con todos los usuarios que existan en el sistema de Leasing. Ejecución de permisos en rutas IFS. Validac