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Johanna Alejandra Caicedo Escobar

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Santander Department, Colombia

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Résumé


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  • Fisioterapia en Movimiento
    Ejecutiva comercial
    Fisioterapia en Movimiento
    Mar 2024 - Current (2 years 8 months)
    Profesional comercial orientada a resultados con sólida trayectoria en la comercialización de educación. Poseo habilidades avanzadas en prospección de leads cualificados, gestión de CRM y recuperación de carteras. Mi enfoque se basa en la persuasión estratégica y el entendimiento profundo del mercado de la educación, realizando llamadas en frío y gestionando tareas de los nuevos leads asignados por el CRM. Forma de trabajo remota.
  • M
    Inside sales
    Multisof
    Sep 2022 - Oct 2023 (1 year 2 months)
    Servicio atención al cliente, prospección en bases de datos, gestionar llamadas, buscando un acercamiento con el cliente, redacción de correos, gestionando citas para presentación de servicios y productos de la compañía, atención de solicitudes, seguimientos de los casos inusuales y comerciales, identificación de las oportunidades, manejo de CRM. Cumplimiento en las metas u/o objetivos por la compañía y jefe inmediato.
  • S
    Ejecutiva de ventas
    Soles dorados
    Nov 2021 - May 2022 (7 months)
    Atención y servicio al cliente, de manera presencial, telefónica chats, correos, manejos de plataformas digitales, Airbnb, Booking, gestionando ventas, dando solución a quejas y reclamos en el menor tiempo posible, manejo de caja y cumpliendo con las metas pautadas por el jefe directo favoreciendo a la compañía.
  • nueva eps
    Ejecutiva de ventas
    nueva eps
    May 2019 - Mar 2021 (1 year 11 months)
    Asesoría y servicio al cliente brindando diferentes opciones al sistema de salud en cual se encontraban, ventas de planes complementarios, manejos de CRM, cumplimiento de metas, atención y mantenimiento a las empresas asignadas por la compañía, tomas empresariales, realización de informes cumplimiento de metas establecidas por la compañía.
  • Colmédica Medicina Prepagada
    Ejecutiva comercial
    Colmédica Medicina Prepagada
    Oct 2018 - May 2019 (8 months)
    Asesoría y servicio al cliente brindando diferentes opciones al sistema de salud en cual se encontraban, ventas de planes complementarios, manejos de CRM, cumplimiento de metas, atención y mantenimiento a las empresas asignadas por la compañía, tomas empresariales, realización de informes cumplimiento de metas establecidas por la compañía.
  • A
    Líder de ventas
    ACCIONES Y SERVICIOS
    Mar 2014 - Feb 2018 (4 years)
    Trabajo en calle liderando grupo de asesores comerciales, en ventas de seguros, asesoría y atención al cliente, informes diarios, semanales y mensuales del cumplimiento de las metas asignadas por la compañía, manejo de aplicativos operativos, reconocimientos por la buena gestión y desempeño ajustados a la metas establecidas.
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  • T
    Técnico en ventas de productos y servicios
    May 2015 - May 2016 (1 year 1 month)
  • T
    Técnico en creación de empresas y plan de negocio
    Feb 2008 - Dec 2009 (1 year 11 months)