Johana Andrea Salamanca Caro

I

Staff QA

Ilana Lab Sas

Apr 2023 - Sep 2025 (2 years 6 months)

Define and constantly update the testing strategy and provide technical support to the Q.A team in order to achieve and maximize the results of the projects under my charge, managing team, projects, and schedules at the request of the client and/or assigned project. Implementation of metrics, knowledge management, training for the commercial area, participation in client meetings, definition of processes, artifacts and intervention models.

Staff QA

Ilana Lab

Apr 2022 - Current (3 years 7 months)

Definir y actualizar constantemente la estrategia de pruebas y dar soporte técnico al equipo de Q.A en función de alcanzar y maximizar los resultados de los proyectos a mi cargo, gestionando equipo, proyectos, y cronogramas a solicitud del cliente y/o proyecto asignado. Implementación de métricas, gestión del conocimiento, capacitaciones al área comercial, participación en reuniones con cliente, definición de procesos, artefactos y modelos de intervención.

K

Product QA

Kushki Colombia SAS

Mar 2022 - Oct 2022 (8 months)

• Análisis en la creación de HU con participación del PO, Tech Lead y QA. • Análisis de requerimientos y planteamiento de la estrategia de pruebas. • Análisis y diseño de escenarios y casos de prueba (Lenguaje Gherkin). • Ejecución de pruebas Exploratorias, Smoke Test y Regresión a nivel de Backend (Postman) y Frontend. • Análisis, evaluación y gestión de los resultados obtenidos para asegurar la calidad de las implementaciones. • Documentación de los resultados, así como de cualquier desviación del resultado esperado (Identificación, reporte y seguimiento de defectos). • Gestión de casos de prueba y ciclos de prueba en Qmetry. • Elaboración de Dashboards en Qmetry y elaboración de informes. • Revisión y consultas de Tablas en Dynamo

Tester QA Enginner

Estrategias Documentales SAS

Jun 2021 - Mar 2022 (10 months)

• Líder del área de QA responsable de la planeación, análisis, diseño y ejecución de pruebas funcionales y no funcionales para el proyecto Work Manager Cloud. • Elaboración de cronogramas de trabajo, definición de la estrategia de pruebas y elaboración del plan de pruebas de carga. • Análisis y diseño de escenarios y casos de prueba. • Ejecución de pruebas Exploratorias, Smoke Test y Regresión a nivel de Backend (Postman) y Frontend. • Análisis, evaluación y gestión de los resultados obtenidos. • Documentación de los resultados, así como de cualquier desviación del resultado esperado (Identificación, reporte y seguimiento de defectos y opciones de mejora). • Ejecución y documentación de pruebas de carga y elaboración de informe incluyendo l

L

QA Tester

Licitacionesinfo

Feb 2021 - May 2021 (4 months)

• Estructuración del área de QA. • Planeación, análisis, diseño y ejecución de pruebas funcionales y no funcionales para la nueva plataforma (Desktop, Vr. Responsive y App). • Reconocimiento, documentación y gestión del requerimiento para ajustar la información extraída de Secop II (Documentación del proceso, elaboración de mockup y creación de tareas en Jira). • Elaboración de cronograma de trabajo y estimación de tiempos. • Análisis y diseño de casos de prueba. • Ejecución de Pruebas Exploratorias, Smoke Test y Regresión a nivel de Frontend. • Documentación de los resultados, así como de cualquier desviación del resultado esperado (Identificación, reporte y seguimiento de defectos y opciones de mejora). • Elaboración de informes y manejo

E

Quality Assurance Analyst

EL TIEMPO Casa Editorial

Dec 2018 - Feb 2020 (1 year 3 months)

• Análisis, diseño y ejecución de casos de prueba (Ruta crítica, Smoke Test, Regresiones, y nuevas implementaciones); incluyendo todos los canales (Desktop, Mobile y App) y todos los dispositivos (PC – iMac, Android – iPhone y Tablet). • Registro de pruebas ejecutadas, reporte y seguimiento de incidencias en TFS y Redbooth (App). • Análisis y diseño de casos de prueba. • Documentación de los resultados, así como de cualquier desviación del resultado esperado (Identificación, reporte y seguimiento de defectos y opciones de mejora). • Elaboración de informes y manejo de indicadores. • Trabajo en equipo para garantizar ambiente de pruebas y de producción luego de cada despliegue realizado. • Participación en ceremonias SCRUM utilizando TFS. T

V

Analista de pruebas

VISION PAM

Nov 2017 - Sep 2018 (11 months)

Documentación de requerimientos (perfiles, módulos, funcionalidades, consultas). Diseño de casos de prueba y ejecución de los mismos para los aplicativos desarrollados, elaboración de documentación de QA y manuales de usuario. Elaboración del blog de la empresa, realización de infografías y publicación de artículos. Sector: TI (Software a la medida) Logros Obtenidos: 1. Retomar experiencia como Analista de Pruebas 2. Documentación de requerimientos de los cuales destaco el detalle para el desarrollo e implementación de un software para IPS para garantizar las funcionalidades del software manejado por el cliente, el cumplimiento de los requisitos legales establecidos en la resolución 3374 de 2000 y el manual técnico del RIPS. Este trabaj

L

Asistente administrativo del director

Laboratorios Wacol

Apr 2017 - Oct 2017 (7 months)

Responsable de tesorería y coordinación de labores operativas de Recursos Humanos con tres personas a cargo. - Negociación y compra de suministros administrativos. - Manejo de Caja menor. - Programación y realización de pagos a proveedores a través de portales empresariales. Coordinación de giros al exterior. Revisión y pago de nómina al personal. - Coordinación del reclutamiento, selección y contratación de personal. - Responsable de informes de ausentismo, control de horario. - Gestión de cobro de incapacidades. - Expedición de certificaciones laborales. - Supervisión de: mensajero, recepcionista y oficios varios. Logros Obtenidos: 1. Mejora en control y consulta del Flujo de Caja, 2. Mejora en control de Efectivos y cheques. 3. Mejo

Practicante Universitario - Personal Lines

Chubb

Nov 2015 - Nov 2016 (1 year 1 month)

Apoyo administrativo y comercial a la línea de negocios para Auto, SPL y Residential. Elaboración informes estadísticos para jefes regionales, generación de informes para la Superintendencia Financiera y monitoreo de cuentas. Apoyo en análisis de suscripción de SPL y Residential, elaboración de pricing´s, cálculo de TPR para establecer tasas comerciales, análisis de siniestralidad, proyección de P&L, elaboración de propuestas comerciales, diseño y control de cotizadores y certificados de seguro. Gestión de Emisión de nuevos negocios y renovaciones. Atención a requerimientos de sponsors y proveedores, elaboración de informes. Registro y control de gastos. Liderazgo en la gestión de Best Practices, realización de Self Audit. Nota: Contra

S

Analista de pruebas

Sistran Andina

Feb 2014 - Jan 2015 (1 year)

Validación de requerimientos por parte de los clientes, para el diseño y elaboración de casos de uso, ejecución y documentación de casos de prueba. Informes de avance y definitivos. Apoyo a analistas funcionales y líder del proyecto en gestiones administrativas y mejoras del proceso, identificación y registro de producto no conforme, mediciones y elaboración de informes para la gerencia del proyecto. Apoyo en la capacitación a nuevos analistas de calidad y administración del Project de los Desarrolladores. Tecnologías: SQL, SISE. Sector: Seguros. Logros obtenidos: 1. Optimicé el tiempo en el proceso de conciliación con el cliente. 2. Diseñé e implementé un sistema para el control y medición de los procesos realizados en la atención a la

Analista QA y Pruebas

AXA Colpatria

Feb 2013 - Aug 2013 (7 months)

Realizar pruebas de emisión de pólizas de automóviles para el proyecto de tienda virtual: cotización, proceso de pago, recaudo y emisión. Elaboración de casos de uso, seguimiento y control de pruebas a través de aplicativo Q-manager, radicación de no conformidades en aplicativo Track-It. Tecnologías: Qmager, Track-It. Tecnologías: Seguros. Logros obtenidos: 1. Documentación de todos los procesos realizados en la tienda virtual.

A

Analista

Allianz

Dec 2010 - Dec 2012 (2 years 1 month)

Analista en varias gerencias: Sales Support, Cumplimiento Normativo, CAU, Brokers. Ejecutiva de Cuenta Drummond (Cuenta más importante de la compañía) Atención y servicio al cliente. Soporte a red médica a nivel nacional. Apoyo a gestión comercial a nivel nacional y emisiones de claves. Elaboración de informes gerenciales, consulta, manejo de bases de datos y elaboración de informes estadísticos. Análisis de condonación de intereses, consolidación de presupuestos a nivel nacional y validación de su cumplimiento. Elaboración de resultados de concursos a nivel nacional y miembros del grupo Elite. Emisión y renovación de pólizas colectivas, elaboración de certificaciones de pago y control de cartera. Apoyo al Oficial de cumplimiento en la gest

L

Coordinador de calidad y servicio al cliente

Laboratorios Wacol

Jun 2006 - Dec 2010 (4 years 7 months)

Coordinación del proceso operativo de atención al cliente realizado por 7 ejecutivos de ventas, elaboración de informes para la gerencia de ventas, servicio al cliente (Ventas, soporte y gestión de PQRFS). Liderar la ejecución, mantenimiento y mejora continua del S.G.C., gestión y respuesta a PQRSF, coordinación y realización de auditorías internas de calidad, gestión de procesos y manejo de indicadores, atención a auditorías de seguimiento y recertificación por parte del Icontec. Inducción, capacitación y motivación al personal, apoyo en procesos de reclutamiento y selección, y coordinación de despachos en ausencia del Coordinador Logístico. Logros Obtenidos: 1. Atendí exitosamente las auditorias de seguimiento y recertificación del Iconte

D

Secretaria de ventas

Dicermex SA

Jun 2003 - Jan 2005 (1 year 8 months)

* Apoyo administrativo a Gerentes de Cadenas y de Consumo a Nivel Nacional, elaboración de informes estadísticos, elaboración de presupuestos, validación de cumplimiento de metas. * Supervisión y liderazgo de secretarias de consumo. * Atención de línea de Defensoría del cliente: Manejo de PQRS, gestión inmediata para solucionar quejas y reclamos. * Atención y servicio al cliente, ventas telefónicas y gestión de pedidos del área de consumo masivo. * Gestión y seguimiento de pedidos a través del sistema EDI y control de pedidos de subdistribuidores. * Inscripción de Licores en Rentas departamentales. * Auditor interno de calidad en apoyo a proceso de certificación de la compañía.

L

Ejecutiva de ventas

Laboratorios Wacol

Nov 2001 - Apr 2004 (2 years 6 months)

- Ventas institucionales, atención y Servicio a Clientes de la Costa Atlántica, Medellín, Distribuidores y cultivos de flores en Bogotá. Soportes a Asesores Técnicos Comerciales de dichas zonas. - Auditor interno de calidad y capacitación al personal en norma ISO 9001:2000. - Apoyo a procesos contables y de cartera. - Manejo del Conmutador. Logros Obtenidos: 1. Desde el cargo de recepción obtuve la mejor calificación del curso de auditor interno de calidad en la empresa y también de todas las empresas que la firma consultora había capacitado hasta el momento. 2. Capacitar a mis compañeros en norma ISO y facilitar su comprensión mediante la elaboración de talleres didácticos y concursos.

Johana Andrea Salamanca Caro

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