Estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Eventos y Marketing, inteligente, organizado(a) y proactivo(a) para un grupo de hospitalidad en rápido crecimiento con varios conceptos de restaurantes. Este es un rol de alto impacto para alguien que disfruta gestionar detalles, cronogramas y entregables creativos en múltiples canales. Desde publicar eventos hasta mantener los sitios web actualizados y gestionar contenido en redes sociales, estarás en el centro de cómo estas marcas se presentan y conectan con sus comunidades. Si te gusta trabajar tras bambalinas, prosperas con la estructura y te enorgulleces de que todo esté impecable y a tiempo, este puesto es para ti.

Sobre el cargo

Posición 100% remota a tiempo completo (40 horas semanales), bajo el horario de Mountain Daylight Time (Denver, Colorado).

La mayor parte de tu tiempo (20 a 30 horas semanales) estará enfocada en la coordinación de eventos y marketing: actualizando páginas web, gestionando campañas de correo electrónico, contenido para redes sociales y visibilidad de marca en diferentes plataformas.

El resto del tiempo apoyarás con tareas administrativas ligeras, auditorías de RRHH y organización de activos digitales.

No es indispensable experiencia en SEO: si tienes curiosidad y ganas de aprender, ¡te capacitamos!

¿Qué harás?

\uD83D\uDDD3 Gestión de eventos (principal foco – 20 a 30 horas\/semana)
- Mantener los sitios web de los restaurantes actualizados con eventos, menús de temporada, promociones y anuncios.
- Archivar contenido expirado y actualizar banners, enlaces y secciones destacadas en la página principal.
- Publicar eventos (por ejemplo, cenas temáticas, lanzamientos de temporada) en calendarios locales como Eater, Westword, Visit Denver.
- Hacer seguimiento de aprobaciones y archivar enlaces\/capturas para reportes.
- Mantener una lista actualizada de calendarios, contactos de publicaciones y fechas clave.
- Coordinar con desarrolladores o diseñadores para actualizaciones grandes o nuevas páginas.

\uD83D\uDC8C Email marketing

- Formatear y subir correos de marketing en Mailchimp, Klaviyo u otras plataformas.
- Gestionar y segmentar listas de clientes según ubicación, intereses o nivel de interacción.
- Probar y programar envíos de correos para eventos, lanzamientos o promociones.
- Reportar tasas de apertura, clics y desempeño de campañas.
- Mantener un calendario de contenido alineado con las prioridades generales de marketing.

\uD83D\uDCE3 Redes sociales y contenido de marca

- Publicar historias semanales en Instagram y activaciones recurrentes (happy hours, brunches temáticos, etc.).
- Editar y publicar videos cortos y largos (excepto para Mizuna).
- Redactar captions y buscar hashtags relevantes.
- Mantener coherencia en biografías y herramientas de link-in-bio.
- Compartir tendencias, aprendizajes y análisis de desempeño con el equipo.

\uD83C\uDF1F Gestión de reputación y comunidad

- Monitorear reseñas en línea y señalar retroalimentación relevante (positiva o negativa).
- Apoyar en definir el tono y la estrategia de respuesta según el contexto y la opinión del cliente.
- Participar y mantener membresías relevantes (Beard, Eat Denver, Small Giants, etc.).
- Investigar nuevos premios y reconocimientos para chefs, restaurantes y diseño.
- Responder mensajes básicos de Facebook sobre menús, horarios y reservas.

\uD83E\uDDE9 Soporte administrativo y de calendario (aprox. 5 horas\/semana)
- Verificar documentos, identificaciones y referencias en procesos de ingreso o salida de personal.
- Realizar auditorías mensuales en Paycor y Toast (registros de personal).
- Coordinar campañas de tarjetas de regalo (por ejemplo, promociones especiales).
- Mantener y auditar los horarios y listados de Google, Apple y Yahoo.
- Apoyar la organización trimestral de activos digitales (carpetas en JDrive, etiquetado de medios).

Perfil que buscamos:

- Detallista y estructurado(a): disfrutas planear y ejecutar.
- Excelente comunicación en inglés, especialmente escrita.
- Cómodo(a) gestionando múltiples cronogramas y herramientas digitales.
- Manejo de Google Suite, Canva y plataformas de email marketing.
- Actualizado(a) en tendencias de redes sociales y plataformas digitales.
- Curiosidad por SEO (¡formación incluida!).
- Confiable, proactivo(a) y capaz de autogestionar tu día a día.
- Interés por la hospitalidad, la cultura gastronómica y marcas creativas.

Si te encanta combinar estructura con creatividad, te enorgulleces de tu trabajo y prosperas en un entorno remoto donde tu responsabilidad y atención al detalle marcan la diferencia, ¡queremos conocerte! Recuerda que tu hoja de vida (CV) debe ser enviada en inglés.

Ubicación: Remoto - Colombia

Habilidades requeridas para este trabajo:

Canva
Email marketing
Gestión de contenidos
Gestión de eventos
Gestión de redes sociales
Google Workspace
SEO (Optimización para motores de búsqueda)
Soporte administrativo