Joan Catherine Zorovich

Academy trainee

Job&Talent

Apr 2022 - Current (3 years 11 months)

Front-End Developer

Pago46

Aug 2021 - Feb 2022 (7 months)

F

Gestor social de proyectos

Fundación Avance

Mar 2019 - Jan 2021 (1 year 11 months)

- Resolver las incidencias y problemas, gestionar los riesgos y reorientar el proyecto en caso necesario. -En la fundación presto labores de voluntariado relacionadas con la construcción y gerencia de proyectos, el desarrollo y actualización de la página web. Algunas de mis actividades son: -Hacer de interlocutor con diversos agentes: proveedores, administración pública, socios o directivos de la empresa, clientes, etc. -Supervisar y controlar el proyecto, en especial los recursos: humanos, sociales y tecnológicos. -Analizar el proyecto en perspectiva, realizar conclusiones e informes al finalizar el proyecto en la dirección de la mejora continua para otras iniciativas y para la misma empresa y comunicar los resultados. -Conducir la ela

G

Gerente de Cuenta

Gamma Ingenieros S.A

Mar 2018 - Sep 2018 (7 months)

- Incorporar un cliente al portafolio, del cual no se tenia manejo -Como gerente de cuenta aplique una metodología de atención a los clientes en la que brindaba un acompañamiento continuo; tanto en la venta, la implementación de proyecto y la post-venta, teniendo una comunicación constante con el cliente, esto permitió desarrollar lazos de confianza que propiciaron: -Recuperar dos cliente inactivos -Incrementar la facturación sobre cartera -Contribuir a la mejora del proceso postventa -De igual forma apoye la creación de eventos corporativos y campañas de marketing. También deje en pie un proyecto de 900 millones para una renovación tecnológica de un cliente inactivo

Pre-Sales Engineer

IUTUM Technologies

Nov 2014 - Jul 2016 (1 year 9 months)

- Planee, diseñe y sustenté soluciones de tecnología acordes a las necesidades del cliente y que generaron valor. Este cargo trajo consigo diferentes retos, ya que la empresa deseaba incorporar en su portafolio nuevas soluciones de las cuales yo tenia experiencia, esto involucraba capacitar a gerentes de cuenta y colaboradores en general, conseguir nuevos proveedores, crear procesos, entre otros. Por lo anterior: -Contribuí al desarrollo de nuevos productos para el portafolio de soluciones Cree y ejecuté el plan de capacitación que permitió una rápida familiarización con el nuevo portafolio y afianzó los conocimientos del antiguo portafolio. -Implemente un modelo de ventas en el cual se prestaba un acompañamiento continuo al gerente de cue

A

Key Account Manager

AVD

Feb 2014 - Oct 2014 (9 months)

- Afiancé las buenas relaciones con proveedores y fabricantes. En compañía del equipo de demostraciones, realice diferentes tipos de muestra de producto En AVD no solo ocupe el cargo de gerente de cuenta, también tuve la oportunidad de gerenciar proyectos y liderar el equipo de preventa demostraciones. En estos campos: -Contribuí al diseño del portafolio, modelo de económico y la documentación relacionada con las propuesta para los clientes. -Cerré exitosamente tres negocios con clientes nuevos -Cree y coordiné lo procesos relacionados con el área de preventa demostraciones -Coordiné actividades tales como capacitaciones, , administración de recurso, tiempos de entrega de la productos y licencias entre otras.

Ingeniero Preventa Demostraciones

Axede

Mar 2012 - Jan 2014 (1 year 11 months)

- Lideré la implementación de la herramienta de gestión y administración en la empresa. En este cargo me desenvolví en el área de preventa y el área de demostraciones; -Diseñe soluciones según los diferentes requerimientos e identifique nuevas oportunidades de negocio. -Presenté a diferentes clientes productos de su interés para que evidenciaran las ventajas de la solución y propiciar el cierre de negocio -Apoye a los gerentes de cuenta en con charlas técnicas de productos. -Mejoré tiempos de respuesta en la entrega de diseños de soluciones. -Lideré el proceso de manejo de inventarios -Coordiné la renovación de licencias y contratos de servicios profesionales.

Joan Catherine Zorovich

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