Joan Figueroa Rivera

Joan Figueroa Rivera

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Director comercial
Bogota D.C., Colombia

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Résumé


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  • Merqueo
    Category Manager
    Merqueo
    May 2024 - Mar 2025 (11 months)
    - Optimized relationships with key suppliers by redesigning commercial agreements, securing greater flexibility in discounts, payment terms, and promotional support for categories such as home, personal care, OTC, baby, pet, and apparel, strengthening profitability and portfolio competitiveness. - Designed and implemented a comprehensive portfolio rationalization plan, applying criteria such as turnover, profitability, and customer profile alignment, which enabled more effective management of obsolete or slow-moving products and improved category profitability. - Implemented a data-driven consumer behavior analysis model, integrating variables such as purchase frequency, average ticket size, and complementary categories, to define assortm
  • Merqueo
    Gerente de categoría
    Merqueo
    May 2024 - Mar 2025 (11 months)
    - Optimicé la relación con proveedores estratégicos mediante la redefinición de acuerdos comerciales, obteniendo mayor flexibilidad en descuentos, condiciones de pago y apoyo promocional para las categorías de hogar, cuidado personal, OTC, bebés, mascotas y ropa, lo que fortaleció la rentabilidad y competitividad del portafolio. - Diseñé e implementé un plan integral de depuración de portafolio, aplicando criterios de rotación, rentabilidad y afinidad con el perfil del cliente, lo que permitió una gestión más eficiente de productos obsoletos o de baja salida y mejoró la rentabilidad por categoría. - Implementé un modelo de análisis de comportamiento del consumidor, integrando variables como frecuencia de compra, ticket promedio y categorías
  • Cruz Verde Colombia
    Retail Subdirector - Category Manager
    Cruz Verde Colombia
    Aug 2022 - Apr 2024 (1 year 9 months)
    - Exceeded market share objectives set in the strategic plan, achieving growth from 13% to 26% in less than two years, surpassing the initial 18% target and positioning the category as a segment leader in the large-format retail channel. - Restructured the infant nutrition, adult nutrition, and baby hygiene categories, developing a strategy based on consumption moments, seasonality, and customer segmentation, which reinforced the brand’s positioning in the large-format retail channel and optimized portfolio management. - Established standardized processes for product evaluation and validation, integrating quality criteria, demand forecasting, projected margins, and assortment compatibility, in coordination with supply chain and operation
  • Cruz Verde Colombia
    Subdirector de retail - Gerente de categoría
    Cruz Verde Colombia
    Aug 2022 - Apr 2024 (1 year 9 months)
    - Superé los objetivos de participación de mercado establecidos en la estrategia, alcanzando un crecimiento del 13% al 26% en menos de dos años, superando la meta inicial del 18% y consolidando a la categoría como líder en el segmento dentro del canal de gran formato. - Reestructuré las categorías de alimentación infantil, adulto y productos de higiene para bebés, desarrollando una estrategia basada en momentos de consumo, estacionalidad y segmentación de clientes, lo que consolidó el posicionamiento de la cadena en el canal de gran formato y mejoró la gestión del portafolio. - Establecí procesos estandarizados de evaluación y validación de nuevos productos, integrando criterios de calidad, proyección de demanda, márgenes esperados y compat
  • PSA Consultores Colombia
    Commercial Director
    PSA Consultores Colombia
    Aug 2018 - Aug 2022 (4 years 1 month)
    - Designed and implemented the structure of the commercial department, establishing standardized processes, functional objectives, and performance metrics, ensuring alignment with corporate goals. Conducted market and competitive analysis, developing differentiated value propositions and adapting commercial strategies to specific sectors, generating competitive advantages and new business opportunities. - Led the development of the annual sales plan, incorporating cost estimates, discount policies, and customer acquisition and retention strategies, addressing both the public and private sectors. - Strengthened the digital marketing strategy, overseeing the optimization of website content and the participation in webinars, trade shows, an
  • PSA Consultores Colombia
    Director comercial
    PSA Consultores Colombia
    Aug 2018 - Aug 2022 (4 years 1 month)
    - Diseñé e implementé la estructura del área comercial, estableciendo procesos estandarizados, objetivos funcionales y métricas de desempeño, asegurando un enfoque coherente y alineado con los objetivos corporativos. - Ejecuté análisis de mercado y entorno competitivo, desarrollando propuestas de valor diferenciadas y adaptando las estrategias comerciales a sectores específicos, generando ventajas competitivas y nuevas oportunidades de negocio. - Lideré la definición del plan anual de ventas, incorporando estimaciones de costos, políticas de descuentos y estrategias de adquisición y fidelización de clientes, impactando tanto en el sector público como privado. - Fortalecí la estrategia de marketing digital, supervisando la optimización de co
  • Alkosto SA
    Comprador (Category manager linea blanca)
    Alkosto SA
    Jun 2012 - Jul 2018 (6 years 2 months)
    Desarrollé e implementé la estrategia comercial integral para la categoría de línea blanca, enfocándome en la optimización del portafolio, rentabilidad de la categoría y expansión de cobertura nacional en tiendas físicas y canales digitales, alineada con tendencias de consumo y objetivos de negocio. Lideré negociaciones estratégicas con proveedores nacionales e internacionales, logrando condiciones comerciales competitivas, acuerdos de exclusividad, soporte financiero y participación en campañas promocionales y exhibiciones especiales, fortaleciendo la relación de largo plazo y asegurando ventaja competitiva. Diseñé, coordiné y ejecuté campañas promocionales estacionales de alto impacto, integrando trade marketing, activaciones de marca y e
  • Alkosto SA
    Category Manager & Buyer - Home Appliance
    Alkosto SA
    Jun 2012 - Jul 2018 (6 years 2 months)
    - Developed and implemented the comprehensive commercial strategy for the home appliances category, focusing on portfolio optimization, category profitability, and nationwide coverage expansion across physical stores and digital channels, aligned with consumer trends and business objectives. - Led strategic negotiations with national and international suppliers, securing competitive commercial conditions, exclusivity agreements, financial support, and participation in promotional campaigns and special displays, strengthening long-term partnerships and ensuring competitive advantage. - Designed, coordinated, and executed high-impact seasonal promotional campaigns, integrating trade marketing, brand activations, and dynamic pricing strategi
  • Alkosto SA
    Profesional en entrenamiento
    Alkosto SA
    Feb 2011 - Jun 2012 (1 year 5 months)
    - Participé en el programa de entrenamiento corporativo, realizando rotaciones en compras, operaciones, comercial y logística, adquiriendo una visión integral del negocio y del funcionamiento organizacional. - Apoyé el análisis de datos de ventas e inventario, contribuyendo a la identificación de oportunidades de mejora en la planificación de surtido, optimización de categorías y gestión de rotación de productos. - Colaboré con el equipo de compradores en negociaciones iniciales con proveedores, fortaleciendo habilidades en técnicas de negociación, seguimiento de órdenes de compra y monitoreo de procesos de entrega. - Intervine en la planificación y ejecución de campañas promocionales, participando en reuniones de coordinación con marketing
  • Alkosto SA
    Professional Trainee
    Alkosto SA
    Feb 2011 - Jun 2012 (1 year 5 months)
    - Participated in the corporate training program, rotating across procurement, operations, commercial, and logistics areas, gaining a comprehensive understanding of the business and organizational processes. - Supported sales and inventory data analysis, contributing to the identification of improvement opportunities in assortment planning, category optimization, and product turnover management. - Collaborated with the procurement team in initial negotiations with suppliers, strengthening skills in negotiation techniques, purchase order tracking, and delivery monitoring. - Contributed to the planning and execution of promotional campaigns, participating in coordination meetings with marketing, trade marketing, and retail teams, ensuring
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  • Universidad De Los Andes Facultad de Administracion
    Maestria en mercadeo, Administración y gestión de empresas, general
    Universidad De Los Andes Facultad de Administracion
    Aug 2015 - Dec 2017 (2 years 5 months)
    Estudiante
  • E
    Especialista en gerencia de proyectos, Ingeniería
    Jan 2013 - Dec 2013 (1 year)
  • Universidad De Los Andes Facultad de Administracion
    Bachelor of Business Administration (BBA, Administración y gestión de empresas, general
    Universidad De Los Andes Facultad de Administracion
    Aug 2004 - Dec 2009 (5 years 5 months)
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  • C
    Cuidartec - HealthTech
    Creación de una startup de healthtech enfocada en atención de enfermería domiciliaria, con supervisión de médicos especialistas y gestión centralizada a través de una aplicación móvil. El modelo conecta de manera ágil a pacientes con enfermeros certificados, garantizando seguridad clínica, accesibilidad y calidad en el cuidado en casa. Incluye diseño del modelo de negocio, definición de procesos de servicio, desarrollo de la plataforma tecnológica y estructuración de alianzas estratégicas en el sector salud.
  • "
    "Baby´s World" - Cruz Verde
    - Designed and implemented the “El Mundo del Bebé” project, an integrated initiative that guided the customer journey from pregnancy through early childhood, incorporating a specialized portfolio, targeted promotions, and educational content, strengthening customer experience and first-time mother loyalty