Professor in digital marketing, with major experience and knowledge in user experience, consumer experience, branding experience (BX), business analytics, data visualization, and data-driven decisions. Coordinator of digital marketing track at EAFIT University for undergraduate and graduate marketing programs, as well as the offer in digital marketing for non-academics programs.
Focused on digital marketing and user experience, covering digital media and channels such as social networks, web, mobile and omnichannel strategies. I currently work in the field of business analytics, marketing strategies, and transmedia storytelling and data visualization for making strategic business decisions, related to prescriptive analytical models.
Profesor en marketing digital, con trayectoria y conocimiento en experiencia de usuario, experiencia de consumidor, analítica de negocios, visualización de datos y decisiones basadas en datos. Coordinador de línea de énfasis en el área de marketing digital en la Universidad EAFIT para programas de pregrado y posgrado, así como la oferta de marketing digital para programas no académicos.
Mi objetivo en la investigación es el desarrollo de modelos para la implementación en las empresas de la experiencia de usuario, cubriendo medios digitales y presenciales, en canales como redes sociales, web, móviles y estrategias omnicanal, multiplataforma. Actualmente trabajo en el campo de análítica de negocios y visualización de datos para toma de decisiones comerciales estratégicas, relacionadas con modelos analíticos prescriptivos y conocimiento del consumidor y el diseño de experiencias de usuarios nuevos y recurrentes (generar habilidades y hábitos en los usuarios rentables para las marcas).
