Juan Pablo Matallana Medina

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Sales manager and customer service
Antioquia, Colombia
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Résumé

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  • Falabella.com
    JEFE DE VENTAS
    Falabella.com
    Apr 2021 - Jun 2021 (3 months)
    FUNCIONES - Seguimiento y control de indicadores para el mejoramiento continuo de la productividad del departamento. - Implementación de producto y comunicación para cliente según los lineamientos del departamento de Visual. - Seguimiento y control de las familias de producto acorde las necesidades del departamento, según estrategias implementadas e informes de abastecimiento. - Liderazgo del equipo de trabajo para el seguimiento, cumplimiento y gestión de la productividad de los colaboradores para el cumplimiento de sus indicadores.
  • Specialized
    LÍDER DE EXPERIENCIA A CLIENTE
    Specialized
    Mar 2019 - May 2020 (1 year 3 months)
    FUNCIONES - Desarrollo conceptual, diseño e implementación de mobiliario para espacios en punto de venta, que garanticen una adecuada exhibición de producto y una mejor experiencia del cliente. - Desarrollo conceptual, diseño e implementación de material de comunicación gráfica correspondiente a lanzamientos de nuevos productos para plataformas digitales según ADN de la marca. - Creación y seguimiento de base de datos de clientes segmentadas de acuerdo a categorías de su necesidad. - Desarrollo de comunicación gráfica para campañas promocionales y actividades deportivas.
  • Empresa Familiar
    LÍDER DE DISEÑO
    Empresa Familiar
    2018
    FUNCIONES - Diseño de prototipos para piezas externas de protección para transporte en tierra y aéreo en equipos de diagnóstico y de cirugía laser en oftalmología. - Instalación de equipos de diagnóstico según necesidades del cliente.
  • Decathlon Colombia
    SERVICIO AL CLIENTE
    Decathlon Colombia
    2017 - 2018 (1 year 1 month)
    FUNCIONES - Diseño de prototipo para exhibición de producto interactivo. - Diseño gráfico para comunicación de material POP. - Embajador para línea de producto, garantizando el aprovisionamiento, la entrega y exhibición del mismo, según lineamientos de marca para el cliente final. - Implementación de políticas comerciales para introducción de nueva categoría de producto en Colombia.
  • C
    DISEÑADOR DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN
    CRISTA INGENIEROS
    2015 - 2016 (1 year 1 month)
    Desarrollo de imagen de marca para revista digital de literatura de la facultad de Ciencias Humanas, ilustración de portadas, para la primera y segunda edición de la revista.
  • C
    DISEÑADOR Y ASESOR DE PRODUCTO
    CORPORACIÓN NUEVO ARCO IRIS
    2015
    Rediseño de imagen para marca y asesoramiento para nuevo portafolio de producto. ESTUDIOS PROFESIONALES Profesional en Diseño Industrial-Universidad Autónoma de Colombia. Branding Specialization-IE Business School.
  • C
    DISEÑADOR INDUSTRIAL
    CRISTA INGENIEROS
    2015 - 2016 (1 year 1 month)
    FUNCIONES - Modelado y renderización de producto en 3D para maquinaria de la Industria Manufacturera del sector ladrillero. - Lectura de planos para modelado y renderizado de producto en 3D. - Recorridos virtuales para reconocimiento de espacios en proyectos asignados.
Education verified_user 0% verified
  • IE Business School
    Associate's Degree, Marketing
    IE Business School
    Jan 2020
  • Universidad Autónoma de Colombia
    Bachelor's Degree, Industrial and Product Design
    Universidad Autónoma de Colombia
    Jan 2009 - Jan 2015 (6 years 1 month)