Administrador de Empresas, Especialista en Gerencia de Riesgos y Seguros, Diplomado en Gestión
Integral de Seguros, con nivel de inglés intermedio certificado B1; con interés ocupacional en el área
de recursos humanos, administrativa e indemnizaciones de seguros de personas desempeñando
funciones de coordinación de procesos administrativos, toma de decisiones frente a la definición de
reclamaciones (siniestros), verificación de requerimientos ante la superintendencia financiera,
dirección y liderazgo en grupos de trabajo y proyectos del área, coordinación de cuentas de clientes
especiales, control y presentación de indicadores de gestión a gerencia, control y seguimiento de
procesos de pagos y de PQR's, depuración de reservas, seguimiento y control de personal operativo y
asistencial, manejo de indicadores de gestión; con liderazgo, orientación a resultados, mejoramiento
continuo y toma de decisiones.