Jhonnatan Serrano

Jhonnatan Serrano

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Panamá, Provincia de Panamá, Panama
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Résumé

Jobs verified_user 67% verified
  • P
    Soporte Técnico verified_user Verified experience
    Prodapt Panamá INC.
    Feb 2025 - May 2026 (1 year 4 months)
    • Brindé soporte técnico en servicios de cable TV, Internet y telefonía sobre redes coaxiales y fibra óptica.
    • Identificación y resolución de incidencias relacionadas con activación y reactivación de servicios.
    • Soporte remoto y asistencia técnica a personal en campo mediante herramientas de chats y acceso.
    • Diagnóstico y validación de errores en servicios de conectividad y telecomunicaciones.
    • Registro, documentación y seguimiento de casos técnicos y soluciones implementadas.
    • Apoyo en instalación y configuración de equipos para activación de servicios.
    • Soporte técnico a usuarios internos en incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
    • Ejecución de mantenimiento preventivo y configura
  • M
    Operador de bus
    Mi Bus
    Sep 2020 - Feb 2025 (4 years 6 months)
    • Comunicación constante con logística para optimizar tiempos y planificar itinerarios.
    • Resolución de problemas en tiempo real.
    • Capacitación a nuevo personal.
  • Compañia Confidencial - Sector Mobiliario
    Vendedor y Distribuidor verified_user Verified experience
    Compañia Confidencial - Sector Mobiliario
    Jan 2015 - Aug 2020 (5 years 8 months)
    • Gestión y control de inventario de productos de limpieza, incluyendo trapeadores, escobas y desinfectantes.
    • Venta y distribución de productos como parte de un negocio familiar.
Education verified_user 0% verified
  • I
    Bachiller en Comercio con énfasis en Publicidad
    INSTITUTO COMERCIAL PANAMÁ
    Jan 2011 - Jan 2018 (7 years 1 month)