Jhon Valencia

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Tecnólogo en informatica
Medellín, Antioquia, Colombia
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Full-time jobs
Starting at USD1.5k/month
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Starting at COP2M/month ~USD628/month

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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • Comercializadora Revi Sas
    Coordinador TI de negocio
    Comercializadora Revi Sas
    Jan 2024 - Current (2 years 10 months)
    Encargado de la Infraestructura tecnológica, el Desarrollo de
    plataformas para la gestión estratégica de los negocios y los
    Servicios de soporte a usuarios, que tienen como principal desafío la
    transformación tecnológica de REVI para competir en el mercado con
    los diferenciadores que la tecnología nos aporta: agilidad, eficiencia,
    datos confiables, trazabilidad y servicios “end to end” que garanticen:
    - Gestión de la información desde una única fuente
    - Consolidación de múltiples funciones de gestión de datos
    en una solución integrada
    - Eliminación de riesgos ocultos
    - Facilitación de la toma de decisiones basada en información
    confiable.
  • Comercializadora Revi Sas
    Coordinador TI
    Comercializadora Revi Sas
    Jan 2023 - Current (3 years 10 months)
    Encargado de la Infraestructura tecnológica, el Desarrollo de
    plataformas para la gestión estratégica de los negocios y los
    Servicios de soporte a usuarios, que tienen como principal desafío la
    transformación tecnológica de REVI para competir en el mercado con
    los diferenciadores que la tecnología nos aporta: agilidad, eficiencia,
    datos confiables, trazabilidad y servicios “end to end” que garanticen:
    - Gestión de la información desde una única fuente
    - Consolidación de múltiples funciones de gestión de datos
    en una solución integrada
    - Eliminación de riesgos ocultos
    - Facilitación de la toma de decisiones basada en información
    confiable.
  • Grupo UMA SAS
    Coordinador TI
    Grupo UMA SAS
    Mar 2021 - Jan 2023 (1 year 11 months)
  • E-Global S.A
    Coordinador TI
    E-Global S.A
    Mar 2021 - Jan 2023 (1 year 11 months)
    Gestionar y administrar los recurso TI de la compañía.
    Gestion de la infraestructura tecnologica de la empresa.
    Implementar estrategia TI en pro de mejoras que se enfoquen a la visión y misión de la gerencias de negocio.
    Evaluar y gestionar recursos TI que brinden soluciones en la necesidades del Negocio.
    Liderar y velar por el cumplimiento de ANS y SLA de los servicios entregados por Soporte a usuarios finales.
    Mejora continua en los procesos de Negocio desde las herramientas Tecnológica que dispone la empresa
    acompañamiento en implementacion , cambios y mejoras del ERP SIESA que permitan mejorar y optimizar sus procesos.
  • C
    Analista Servicios Gti Htas Monitoreo Nivel
    Corporacion Caja de Herramientas
    Sep 2016 - Jan 2020 (3 years 5 months)
    2
    Arus

    • Administrar e implementar configuraciones en herramientas de monitoreo CA tales
    como APM, PM, UIM, Spectrum, NFA, PM, NewRelic, Dynatrace.
    • Diseñar, implementar y desplegar soluciones de aplicaciones, seguridad y roles a dispositivos móviles desde workspace one
    • Entregar informes de operación.
    • Implementación de procesos y mejoras continuas para el servicio desde el proceso


    • Investigar e implementar integraciones con herramientas de Terceros.
  • Sitio Uno
    Soporte
    Sitio Uno
    May 2014 - Sep 2016 (2 years 5 months)
    Arus

    • Gestionar y asignar servicios y/o solicitudes hechas por usuarios finales a los compañeros de Soporte.
    • Realizar seguimiento en el cumplimiento de los niveles de servicios pactados con el cliente.
    • Atender a usuarios finales brindando soporte técnico a sus equipos de cómputo.
  • Seguros SURA Colombia
    Analista de Infraestructura y Soporte a Usuarios
    Seguros SURA Colombia
    Jun 2012 - Dec 2013 (1 year 7 months)
    Realizar solicitudes de equipos de cómputo y programas por medios de herramientas
    de catálogo para satisfacer las necesidades de los usuarios Finales
    • Crear incidentes y requerimientos en herramientas Service-Desk para brindar
    soluciones a usuarios finales.
    • Renovación Tecnológica de equipos de cómputo.
    • Auditoria en el cumplimiento de servicios por parte del proveedor
Education verified_user 0% verified
  • C
    Ingeniería en software public Remote experience
    Coorporacion Universitaria Minuto de Dios
    Jan 2023 - Current (3 years 10 months)
  • CERES Corporación Universitaria Minuto de Dios
    Tecnologia en Informatica
    CERES Corporación Universitaria Minuto de Dios
    Feb 2009 - Apr 2016 (7 years 3 months)