Jhon Alex Salvador Alfaro

Jhon Alex Salvador Alfaro

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Director de Transformación e Innovación
Lima Province, Peru
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Jobs verified_user 15% verified
  • Profesional independiente
    Director y Formulador de Proyectos de Transformación verified_user Verified experience
    Profesional independiente
    Mar 2020 - Current (6 years 2 months)
    Como Director y Formulador de Proyectos de Transformación, lidero iniciativas estratégicas de digitalización e innovación aplicando metodologías ágiles y herramientas analíticas. Desde 2024, he incorporado soluciones de inteligencia artificial, liderando el diseño de soluciones que integran IA para automatizar decisiones, optimizar flujos de trabajo, predecir eventos críticos y reducir la intervención humana en procesos repetitivos o sensibles al error. Mi trayectoria como consultor me ha permitido desarrollar una visión transversal del ecosistema empresarial, identificar patrones comunes de mejora y formular soluciones adaptadas a cada realidad. Además, he formulado proyectos para concursos de fondos no reembolsables, logrando más de 60 e
  • GESPRO Consultores Asociados SAC
    Socio Fundador / CEO
    GESPRO Consultores Asociados SAC
    Jul 2015 - Current (10 years 10 months)
    Lidero y gestiono proyectos de consultoria y desarrollo empresarial en planeamiento estratégico, gestión por procesos, transformación digital, Inteligencia y Analítica de Negocios, así como implementación de sistemas integrados de gestión y talleres de capacitación en temas de Gestión Empresarial. Proyectos de: - DIAGNÓSTICO Y PLAN DE MEJORA PARA PROYECTOS DE CONVENIO DE PRO INNOVATE: 1733 horas, 28 empresas - GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS DE IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE PROINNOVATE PARA MIPYMES: 2400 horas, 10 empresas - GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS DE MEJORA DE COSTOS Y ESTRUCTURA DE PRECIOS: 580 horas, 04 empresas - GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS DE DIGITALIZACIÓN: 1248 horas, 06 empresas - GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS DE MEJORA CONTINUA: 125
  • Savar Corporación Logística SA
    Jefe de Procesos (Gestión de Empresarial, Implementación SIG y Proyectos de Sistemas)
    Savar Corporación Logística SA
    Jul 2011 - Jun 2015 (4 years)
    Lidero proyectos relacionados a la mejora continua, gestión empresarial, certificación en sistemas de gestión (SIG), planeamiento estratégico e implementación de sistemas (software), Unidades de Negocio: Transporte Terrestre, Agencia de Aduana, Depósito Temporal, Almacén Centro de Distribución, Almacén Automotriz. Certificación de: ISO 9001, BASC, OEA. Implementación de Tableros de Control Gerencial (2012 y 2013): Agencia de Aduana y Transporte Terrestre
  • Servientrega CS
    Jefe de Procesos (Gestión de Almacenes, Certificaciones, Homologaciones)
    Servientrega CS
    Oct 2010 - Jun 2011 (9 months)
    Rediseño de Modelo de Negocio Internaconal, adecuado a Perú, implementación de procesos logísticos, comerciales, facturación, cobranzas. Planeamiento Estratégico Nacional. Unidades de Negocio: Logística Retail, Logística Corporativa, Logística Nacional, Mensajería y Paquetería, Franquicias y Puntos de Venta Implementaciones: Modelo Corporativo Colombiano, ISO 9001, BASC
  • Independiente
    Consultor Empresarial (Planeamiento Estratégico, Sistemas de Gestión, Gestión de Procesos)
    Independiente
    Sep 2008 - Sep 2010 (2 years 1 month)
    Brindo servicios de Consultoría y Asesoría en Planeamiento Estratégico, Implementación de Normas ISO 9001, BASC, OEA, ISO 14001, OSHAS 18001, Mejorá continua por Gestión por Procesos. Listo los últimos proyectos que he atendido: - Procesos de Transporte en SAVAR AGENTES DE ADUANA. - Documentación de Procesos de Gobierno Corporativo Logístico en LOS PORTALES S.A. - Implementación de Procesos Contables y Financieros en CIDELSA. - Implementación de Procesos de Logística en LA LLAVE S.A. - Implementación de Procesos de Recursos Humanos en LEGALL SAC (GRUPO LSA) - Documentación de Procesos de la Gerencia de Planeamiento del GOB. REGIONAL DE CAJAMARCA, en colaboración con Apoyo Consultoría - Evaluación y documentación del Plan Estratégico 2011-20
  • LEGALL SAC
    Jefe de Procesos
    LEGALL SAC
    Feb 2006 - Feb 2009 (3 years 1 month)
    Implementación y Mejora de los servicos de Atención de Siniestros Vehiculares, Soat, Garantía Extendida, Central de Asistencia y Auditoría Médica. Implementación de Tableros de Control para: Rentabilidad por Negocio, Eficiencia Operativa, Gestión del Potencial Humano Planeamieto Estratégico 2007-2009.
  • Ramírez Enríquez y Asociados REA
    Analista de Procesos
    Ramírez Enríquez y Asociados REA
    Apr 2004 - Jan 2006 (1 year 10 months)
    Atención de Clientes en Servicios de Consultoria de Gestión por Procesos. Planificación de Servicios de Outsourcing y Consultoria de Empresas. Documentación de Procedimientos Internos: RRHH, Compras, Licitaciones, Proyectos, Tesorería.
Education verified_user 0% verified
  • U
    Master of Business Administration (MBA, Business Administration and Management, General
    UPC
    Jan 2012 - Dec 2014 (3 years)
  • Universidad Nacional Federico Villarreal
    Ingeniero de Sistemas, Procesos de Negocio, Industriales y Gestión Empresarial
    Universidad Nacional Federico Villarreal
    Jan 1999 - Dec 2003 (5 years)
    Mi carrera profesional es de Ingeniero de Sistemas, pero mi especialidad y experiencia acumulada es de Gestión por Procesos, Mejora Continua, Planeamiento Estratégico y Certificaciones en Normas Internacionales. Candidato a MBA
Projects (professional or personal) verified_user 7% verified
  • P
    Implementación de Soluciones IA para la gestión de siniestros de seguros vehiculares verified_user Verified experience
    Peru Tecnicos
    Aug 2025 - Dec 2025 (5 months)
    Se modificaron los procesos, implementaron soluciones de IA, tableros de BI , automatizaciones e integraciones con los sistemas de Pacifico, La Positiva
  • Urbanas
    Implementación de CRM y Gestión Operativa
    Urbanas
    Oct 2024 - Nov 2025 (1 year 2 months)
    Como responsable de la Implementación de CRM y Gestión Operativa, lideré la implementación de soluciones de gestión de clientes y optimización de operaciones en el sector de construcción y remodelación de espacios. En este proyecto para Urbanas, una empresa dedicada al rediseño y adaptación de espacios inmobiliarios, diseñé e implementé soluciones digitales que integraron herramientas de inteligencia artificial, lo que potenció la eficiencia operativa y mejoró la experiencia del cliente. Conformé y dirigí un equipo que desarrolló e integró un chatbot inteligente para la atención de consultas frecuentes, lo que permitió reducir significativamente la carga operativa del equipo comercial y mejorar los tiempos de respuesta. Además, implementa
  • A
    Implementación de CRM y Gestión de Servicios
    Aguilar Moreno Sac
    Feb 2022 - Dec 2024 (2 years 11 months)
    Desarrollo de 02 proyectos financiados con fondos no reembolsables
  • G
    Implementación de Mejoras de negocio y soluciones digitales para el GRUPO NOVA (Panificación)
    GRUPO NOVA
    Feb 2018 - Apr 2019 (1 year 3 months)
    Se redefinieron los procesos de negocio para incorporar tecnología en la planificación de ordenes de producción, armado y entrega
  • G
    Implementación de Soluciones digitales para la mejora de procesos de operaciones y logística
    Grupo Telepartes S.A.C.
    Feb 2017 - Aug 2018 (1 year 7 months)
    Desarrollo de gestión por indicadores, buenas prácticas e implementaciones de soluciones de CRM y gestión operativa para la línea de negocio de construcción de módulos para los proyectos de telecomunicaciones
  • M
    Mejora y Estandarización de Procesos de Negocio - PAPELERA ALFA
    Apr 2016 - Jul 2016 (4 months)
    Análisis y Mejora de Procesos Productivos, Logísticos, Comerciales y Administrativos Implementación y Documentación de Procesos y Funciones
  • M
    Mejora y Estandarización de Procesos de Negocio - ADITIVOS ESPECIALES
    Oct 2015 - Apr 2016 (7 months)
    Análisis y Mejora de Procesos Productivos, Logísticos, Comerciales y Administrativos Implementación y Documentación de Procesos y Funciones
  • D
    Documentación e Implementación de Procesos de Negocio para Industria de Plásticos - DAYR
    Oct 2014 - Mar 2015 (6 months)
    Mi rol fue de Consultor Líder Consultor Senior: Jorge Chávez Sponsor: Ana Huaman Alcance: Documentación e Implementación de Buenas Prácticas Industriales en sus Procesos de Negocio
  • Savar Corporación Logística S.A
    Mejora de Gestión de Negocio de Transporte Pesado y Liviano
    Savar Corporación Logística S.A
    May 2012 - Jun 2015 (3 years 2 months)
    Mejora de procesos, implementación de tableros de BI, desarrollo de plataforma de atención de servicios de transporte, liquidación automática
  • I
    Implementación y Certificación de ISO 9001 - Operaciones Logísticas Automotriz, Corporación Savar
    Jul 2011 - Feb 2012 (8 months)
    Mi rol fue de Planificación, Dirección y Sustentación del Proyecto con un equipo de Profesionales Sponsor: Cesar Flores N. Equipo: Alan Torre, Humberto Saldarriaga, Ysabel Sullon, Alejandro Evangelista, Erick Cordova, William Alvarado Alcance: Recepción, Almacenamiento, Acondicionamiento y Despacho de Vehículos Clientes: General Motors, Toyota
  • I
    Implementación de Tableros de Comando - Gerencia Comercial, La LLave Perú
    Nov 2009 - Mar 2010 (5 months)
    Mi rol fue de consultor Sponsor: Ricardo Rosazza, Galo Arzube Alcance: Definición e implementación de Indicadores de gestión para la Gerencia Comercial
  • I
    Implementacion de la Central de Asistencia de Seguros SOAT - Rimac Seguros
    May 2007 - Sep 2007 (5 months)
    Mi rol fue de Planificación y dirección del proyeto con un equipo de Analistas Sponsor: Fernando Alvarado Equipo: Jorge Chavez, José Cisneros, Luis Kitayama Alcance: Recepción de llamadas de siniestros, registro y análisis, asignación de especialistas, monitoreo de atención, coordinaciones con Rimac Seguros, Informes de Gestión.
  • I
    Implementación del Proceso de Coordinación Médica SOAT - Rimac Seguros
    Oct 2006 - Mar 2007 (6 months)
    Mi rol fue de Facilitador y Seguimiento Lider: Fernando Alvarado Equipo: Jose Castillo, Jorge Chavez, Monica Salvador Alcance: Diseño del Informe Técnico, Indicadores de Operaciones, Control de Información, Tipos de Atenciones, Liquidación de Servicios.
  • D
    Documentación de MOF y MANPRO - Ramirez Enriquez y Asociados
    Dec 2004 - Sep 2005 (10 months)
    Mi rol fue de ejecutor del proyecto Lider: José Honores Alcance: Documentación de las Estructuras Orgánicas, Funciones y Proocedimientos de la empresa Rubro: Auditoría de Gestión, Consultoría y Outsourcing Contable