Jhon Alejandro Betancourt Contreras
About
Detail
Bogota D.C., Colombia
Contact Jhon regarding:
Flexible work
Starting at
USD10/hour
groups
Networking
Résumé
Jobs
verified_user
0% verified
Analista de Infraestructura y Seguridad de la InformaciónIntegra ITJan 2024 - Current (2 years 4 months)Proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento. Integrar herramientas externas con Microsoft 365 y automatización de un multitenant en Microsoft 365. Lograr una mejor comunicación entre diferentes tenants, resolución de problemas en la nube de AWS. Gestión de accesos con roles de teleport a servidores y bases de datos; soporte nivel 1 y nivel 2 a personas técnicas y personal nada técnico. Manejo de inventario de software (licencias) y hardware (equipos de cómputo y periféricos).- BAprendiz SenaBanco Santander de Negocios ColombiaMay 2022 - Oct 2023 (1 year 6 months)Apoyo en servicios técnicos y soporte a usuarios. Manejo de sistemas operativos Linux y Windows. Acompañamiento en despliegues de contenedores docker alojados en servidores Linux. Aislamiento de equipos portátiles para usuarios internos y atención al cliente.
Education
verified_user
0% verified
- Cloud PractitionerAmazon Web ServicesNov 2025 - Current (6 months)Conocimiento fundamental de los servicios de TI y sus usos en la nube de AWS. Demostraron fluidez en la nube y conocimientos fundamentales de AWS
- Ingeniería de SistemasFundación Universitaria CompensarApr 2024 - Current (2 years 1 month)Formular y resolver problemas complejos con base en ciencia, tecnología e ingeniería, aplicando pensamiento crítico y metodologías innovadoras.
- STecnólogo en Implementación de Infraestructura de Tecnologías de la Información y las ComunicacionesServicion Nacional de Apredizaje SENA, SenaJan 2022 - Dec 2023 (2 years)Diseño, implementación y gestión de redes y sistemas de comunicación; instalación y configuración de hardware y software; soporte y seguridad de infraestructura en Windows Server y Linux.
- STécnico en SistemasServicion Nacional de Apredizaje SENA, SenaJan 2020 - Dec 2021 (2 years)Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, diagnóstico y reparación de hardware y software.