Jesus Leonardo Trujillo Sunce Jefe De Operaciones

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JEFE DE OPERACIONES

Atlantic Quantum Innovations

Nov 2024 - Current (2 years)

✓ Gestión integral de cuentas comerciales y de estrategias de cobranza a nivel regional. Diseño, implementación y expansión de operaciones. Planificación y ejecución de estrategias de crecimiento y rentabilidad. Implementación de estrategias innovadoras y el uso de herramientas tecnológicas para maximizar la recuperación de cartera. Liderazgo en transformación digital y organizacional. Negociación y administración de cuentas clave, con enfoque en resultados sostenibles.
C

COORDINADOR /JEFE DE OPERACIONES

CONTACTO SOLUTIONS SAS

Oct 2022 - Sep 2024 (2 years)

Liderazgo en la ejecución de proyectos estratégicos a nivel LATAM (Colombia, Perú, México y Uruguay). Gestión integral de operaciones B2C a gran escala y gestión estratégica de clientes B2B, garantizando recuperación de cartera y fidelización. Diseño e implementación de estrategias de recuperación de cartera. Manejo de conciliaciones, costos, proyecciones y rentabilidad. ✓ Implementación de estrategias omnicanal, garantizando incrementos % significativos en recuperación de clientes y de cartera.
COORDINADOR DE OPERACIONES

Recupera

Jun 2021 - Jan 2022 (8 months)

✓ Gestión Integral de Campañas. ✓ Implementación de Programas de Seguimiento. ✓ Monitoreo de KPIs de Cobranza. Liderazgo en Omnicanalidad y Multicanalidad. ✓ Innovación en Estrategias.
C

COORDINADOR DE COBRANZA

Jan 2021 - Dec 2022 (2 years)
C

COORDINADOR DE COBRANZA

Jan 2018 - Dec 2021 (4 years)

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Jesus Leonardo Trujillo Sunce

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