Jesus godinez

Agente de Soporte de Aseguradora de Vehículos

GGA Solutions

Dec 2024 - Current (1 year 5 months)

■ Educar a llamante que opciones tiene después de un accidente vehicular. Crear nuevos reclamos cuando un accidente vehicular, o actualizar nueva ■ información nueva que provea el cliente sobre un reclamo existente. ■ Proveer información acerca del reclamo como numero de reclamo, información del ajustador, tiempo de espera para llamada. ■ Atención telefónica y manejo de correos electrónicos. ■ Cumplimiento de los objetivos y la visión fijada por la empresa. ■ Registro y actualización de información en el archivo de datos, asegurando su correcta organización. ■ Captación de nuevos clientes y aumento comprobable en el número de ventas. ■ Resolución de las incidencias que surjan durante el servicio. ■ Atención al cliente, brindando un servicio

F

Supervisor de cuadrilla

Florida Coastal Painting LLC

Sep 2021 - Nov 2023 (2 years 3 months)

■ Florida Coastal Painting LLC empecé a laborar como ayudante de pintor cuales mis labores eran preparar madera y tapar ventanas para que la casa pueda ser pintada. Fui promovido a los 2 meses a pintor cual mis labores eran pintar casas con sprayadora sin aire de gas ■ Eléctrica, pintar con roll y brocha para casas nuevas en obra. Alos 6 meses me promovieron como supervisor de cuadrilla el cual estaba encargado de supervisar que las casas fueran pintadas como el cliente lo pidió. La posición también me daba oportunidad de tratar directamente con los clientes y supervisores de obras lo cual me dio oportunidad de poder hacer nuevas ventas de productos como pintar puertas con pintura de base de aceite ■ Pintura epoxica.

E

Dueño / Manager General

E&M Painting LLC

Aug 2017 - Sep 2021 (4 years 2 months)

■ E&M Painting LLC, Emprendí con mi propia compañía de pintura de casas. Trataba directamente con los clientes. Mis labores eran pintar las casas de mis clientes. Ofrecía los servicios de lavado de casa y patios a presión, pintura de interiores y exteriores, pintura de gabinetes, instalación de tabla roca y reparación, textura en paredes y pintura de pisos de garaje, estacionamiento de carros con pintura de piso ■ Epoxica de pisos.

U

Asistente de Manager / Asistente de Servicio al Cliente

United Juice DBA

Jun 2010 - Aug 2017 (7 years 3 months)

■ Trabajé para la empresa United Juice DBA Lambeth Groves, empecé empacando jugo fresco, después fui chofer de forklift de gas y eléctrico también de pallet jacks eléctricos, fui promovido a asistente de envíos y recibidos en bodega después de 6 meses me promovieron a manager/supervisor de envíos y recibidos en cual mi función era que todas órdenes fueran correctas y tratar directamente con los choferes y ayudar a que el flujo de la bodega fuera más eficiente. Después de 3 años fui promovido a asistente de manager de producción por dos años. Después me promovieron a asistente de servicio al cliente porque soy bilingüe español/Ingles. En esta posición me encargaba de tomar las ordenes de los clientes y procesar el papeleo, al igual que me en

E

Master Chief Petty Officer of Navy JROTC

Escuela Militar Naval Sebastian River High School Njrotc Navy Acadeny

Jan 2007 - Jan 2010 (3 years 1 month)

Obtuve el rango de Master Chief Petty Officer of the Navy ( Jefe Mayor Oficial de la Marina Naval) Estuve a cargo de los equipos de Orientatión y Armed Exebition drill team. Competimos en eventos siempre obteniendo los primeros lugares y obteniendo la oportunidad de asistir al evento de Navy Nationals drills teams en Daytona Beach, Florida. Fui promovido a Jefe de armas. Mi responsabilidad era de tener todas las armas en buenas condiciones para los siguientes eventos, competencias o inspecciones. El propósito del Programa de Entrenamiento para Oficiales de Reserva de la Marina Juvenil (NJROTC) es inculcar en los estudiantes de instituciones educativas secundarias los valores de ciudadanía, servicio a los Estados Unidos, responsabilidad pers

E

Carpintero

El Vikilo

■ Labore en el vikilo carpintería como ayudante de carpintería. Mis labores era llevar las ordenes que ya estaban listas y cargar y descargar material para futuras órdenes.

Agent Support

Teleperformance

■ Empecé a laborar en Teleperformance Talavera Puebla. Trabaje como Agent support (agente de soporte) para la compañía de Western Unión. Mis labores en esta empresa fueron las de ayudara agentes y a clientes que mandan remesas de Estados Unidos y Canadá y diferentes partes del mundo. La campaña ocupaba agentes bilingües. Mi labor era asegurarme que todo envío fuese procesado sin problemas y si había un problema resolverlo para mantener a un cliente feliz.

About

Detail

Timeline

Résumé