Jessica Arboleda Cataño

Asistente administrativa y agente de contact center con experiencia en atención al cliente, gestión de cartera, cobranza y soporte comercial, tanto en entornos presenciales como remotos. He trabajado con clientes a través de llamadas, chat y canales digitales, brindando soluciones efectivas, seguimiento oportuno y orientación al cumplimiento de objetivos. Me caracterizo por mi comunicación clara, organización, adaptabilidad y enfoque en resultados, con capacidad para trabajar bajo métricas y procesos establecidos.