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Jerrika Soto Lindo  new_releases

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Avoc en Amazon
Heredia, Heredia Province, Costa Rica

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Jobs verified_user 0% verified
  • Amazon
    Avoc
    Amazon
    Apr 2022 - Current (4 years 4 months)
  • Amazon
    Atención Clientes Avoc
    Amazon
    Mar 2019 - Jul 2023 (4 years 5 months)
    • Apoyé las Operaciones Globales de Inteligencia Artificial (GO-AI) mediante la revisión y anotación de datos en video de centros de cumplimiento, mejorando la precisión de los sistemas de machine learning. • Procesé más de 1,200 tareas diarias con altos estándares de calidad, cumpliendo objetivos de productividad y precisión. • Actué como validador humano en el ciclo de IA, fortaleciendo la toma de decisiones de los sistemas mediante reconocimiento de patrones y detección de errores. • Aseguré el cumplimiento de procedimientos operativos estándar (SOPs) y políticas de calidad de Amazon, contribuyendo a la eficiencia operativa. • Participé en proyectos multifuncionales, demostrando adaptabilidad y resiliencia frente a cambios de prioridades
  • KidZania
    Supervisora de establecimientos
    KidZania
    Oct 2018 - Jan 2019 (4 months)
    En este rol líder operaciones en un entorno educativo y recreativo enfocado en niños de 1 año a 16 años, asegurando una experiencia segura y dinámica para los visitantes. • Coordinación de equipos en áreas operativas y de atención al cliente • Supervisión de inventarios y control de existencias • Organización de procesos logísticos internos
  • Griffith Foods
    Practicante de Relaciones Públicas
    Griffith Foods
    Jan 2018 - Apr 2018 (4 months)
    Durante el tiempo en que realice mi práctica universitaria en el departamento de mercadeo, algunas de mis funciones fueron: - Crear contenido para las redes sociales. - Creación de comunicados. - Monitoreo de medios. - Campañas de reciclaje. - Manual de comunicación en situaciones de crisis.
  • C
    Despachadora de Recurso
    Centro de Operaciones de Bomberos F
    Mar 2017 - Dec 2017 (10 months)
    Colaboré en la atención ciudadana y logística nacional, fortaleciendo habilidades de respuesta y coordinación para las brigadas de atención a emergencias a nivel nacional. • Atención al cliente interno y externo en situaciones críticas • Despacho de recursos y coordinación logística nacional • Pasantía en estaciones de bomberos a nivel país
  • Griffith Foods
    Recepcionista
    Griffith Foods
    Dec 2012 - May 2015 (2 years 6 months)
    Desempeñe un rol clave en la organización de la recepción y atención al cliente interno y externo, asegurando el cumplimiento de protocolos y fortaleciendo la experiencia del visitante y del colaborador. Esta gestión contribuyó directamente a la eficiencia operativa y al bienestar del equipo humano. • Implementación y seguimiento de políticas de ingreso para visitantes, proveedores y personal • Administración de uniformes y paquetes de seguridad industrial para ingreso a planta • Atención personalizada a clientes internos y externos, garantizando una experiencia profesional y segura • Apoyo en procesos de reclutamiento, entrevistas y documentación de nuevo ingreso • Asistencia directa a la Coordinadora de Salud Ocupacional en campañas y con
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  • Universidad Latina de Costa Rica
    Bachillerato en Relaciones Públicas
    Universidad Latina de Costa Rica
    Jan 2014 - Dec 2021 (8 years)
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