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Jenni

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KAM
Lima, Peru

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Résumé


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  • T
    Key account manager (KAM)
    TusueldoYa!,
    Sep 2022 - Mar 2023 (7 months)
    Prospección, calificiación de leads, generar reuniones, presentaciones, seguimiento a las propuestas, negociación y cierre de convenios. Seguiminento a los clientes claves de la compañia.
  • C
    Expasión de negocio
    Cargatucoche,
    Jan 2022 - May 2022 (5 months)
    Creación de campaña fidelización, beneficios y reconocoimientos del equipo de operaciones. Captación de nuevos socios para la compañia. Creación de manuales, charlas, webinars. certificaciones para los socios operarios.
  • T
    Business Development
    TripleQ,
    Nov 2021 - Jan 2022 (3 months)
    Lideré el proyecto de expansión comercial de la compañía, creando estrategias de venta consultivas. Ayude en la implementación de CRM, SalesIN e Inbound mkt.
  • Mandü
    Customer Success Manager
    Mandü
    Jan 2021 - Sep 2021 (9 months)
    Lideré la gestión estratégica y consultiva de las cuentas claves de mi cartera. Supervisé la ejecución del customer journey en mis cuentas, y uno de los hitos conseguidos fue el cambio de percepción de proveedor a aliado estratégico
  • Krowdy
    Key Account Manager B2B
    Krowdy
    May 2020 - Mar 2021 (11 months)
    Recepción de Clientes. Manejo de Conmutador. Asistencia a mesa de entradas. Organización de libro de entrada y salida. Mantenimiento de archivo. Preparación de informes semanales.
  • S
    Account Manager - Sales B2B
    Sparky Media
    Feb 2019 - Dec 2019 (11 months)
    Colaboré con el inicio de la ops de España. Desarrollé e implementé procesos de onboarding, customer journey, formación del team de CS,KPI`s e informes para el cliente, entre otras funciones.
  • Cabify
    Customer Success B2B
    Cabify
    Apr 2018 - Jan 2019 (10 months)
    Implementación del servicio en las cuentas nuevas de mayor potencial. Disminución del shurn. Crear estrategias e implementarlas en aquellas cuentas con potencial de facturación. Monitoreo al departamento de Customer Service Creación de informes y presentación a los decisores de las cuentas. Comunicación con distintos departamentos de la empresa.
  • Cabify
    Sales Corporate
    Cabify
    Nov 2016 - Mar 2018 (1 year 5 months)
    Responsable de generar alianzas comerciales con empresas de diferentes sectores para que sus empleados se muevan por la ciudad. Contacto y seguimiento de nuevos clientes con el fin de ahorrar costes para la empresa. Gestión Integral de las cuentas: coordinación de reuniones, negociación y cierre.
  • S
    Ejecutiva de cuentas
    Stock uno,
    May 2011 - May 2012 (1 year 1 month)
    Trabajé como encargada de Promociones y redes comerciales de la comunidad de Catalunya. Planifiqué, implementé e hice el seguimiento de las campañas encargada por distintos clientes como: Nokia, Sara Lee foods, Samsung, Epson, Kraft foods, Bosch, Juve Camps, Cuné, Codorniu, Mattel, entre otros
  • G
    Customer Success Manger - B2B
    GoIntegro,Octubre
    Jan 2011 - May 2016 (5 years 5 months)
    Gestión y planificación de estrategias de creación de marca interna para cuentas corporativas. Siendo el nexo entre los clientes y distintas áreas de la empresa. Elaboración e implementación estrategias de fidelización, compensación y reconocimientos para colaboradores. Realización del control y evaluación de los programas y campaña, así como la elaboración de reportes mensuales. Identificación de oportunidades de cross-selling y administración de campañas de e-marketing y marketing directo. Cuentas a mi cargo: BBVA, Deloitte, Grupo El Comercio, Volcan, SSK, PWC, La Positiva, Avon, Pandero, PWC, entre otras
  • G
    Ejecutiva de cuentas/supervisora
    GlobalMKT,
    Planificación y desarrollo de campañas en el Pdv, Sampling y Degustaciones, Roadshow, Eventos y Marketing Experiencial, Mistery Shopping, Decoración del lineal y Azafatas de Imagen, Ferias y Congresos. Asesoría a los clientes en la mecánica de dichas acciones, así como la supervisión del equipo a mi cargo.
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  • T
    Master of Business
    Them
    Nov 2021 - Sep 2022 (11 months)
  • Universitat Ramon Llull
    Postgrado en Producción y comunicación de eventos culturales
    Universitat Ramon Llull
    Jan 2007 - Jan 2008 (1 year 1 month)
  • U
    Licenciada, Ciencias de la comunicación
    Universidad de San Martin de Porres - PentagonitoV CONGRESO INTERNACIONAL "EMPRESA CLAVE PARA LA GENERACIÓN DE RIQUEZA Y DESARROLLO
    Jan 1998 - Jan 2003 (5 years 1 month)