Cristina Campos Zepeda

Ingeniero de preventa de TI - Soporte TI|

TICBRIDGE SAS

Oct 2023 - Current (3 years 1 month)

Elaboración de propuestas técnicas detalladas ajustadas a las necesidades específicas de cada cliente. Presentación de soluciones tecnológicas y realización de demostraciones para mostrar su funcionalidad a los clientes. Creación de ofertas relacionados con cableado estructurado, dispositivos de red, Sistemas de CCTVy control de acceso. Gestión y monitoreo de presupuestos y gastos, asegurando el cumplimiento de las metas financieras establecidas. Interacción proactiva con los clientes para identificar sus necesidades, resolver dudas y proporcionar soluciones oportunas. Gestión de relaciones con proveedores de tecnología para optimizar ofertas de soluciones. Proporcionar soporte técnico de primery segundo nivel a usuarios finales. Registrar,

Auxiliar de proyecto

Gobernación de Norte de Santander

Aug 2023 - Oct 2023 (3 months)

Apoyo en la plataforma del SECOPII, con documentación general de secretaria de las TIC. Presentación de solicitudes ante la Administración Pública para la obtención de permisos, licencias y participación en licitaciones. Apoyo en la coordinación integral de proyectos, desde su planificación hasta la ejecución final.

Coordinador de proyectos JR

Instalcom

Jul 2023 - Dec 2023 (6 months)

Coordinación de tareas, recursos, información y equipos para llevar a cabo el proyecto desde su inicio hasta su finalización. Elaboración y seguimiento de cronogramas detallados para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega pactados con cada uno de los clientes asignados, como Telefónica y EPM Control del presupuesto asignado a cada proyecto, garantizando que se mantenga dentro de los límites financieros definidos. Comunicación constante con los clientes, gestionando la resolución de incidencias y asegurando su satisfacción. Elaboración de informes periódicos sobre el progreso del proyecto y gestión de toda la documentación relacionada. Control de inventarios en stock, liquidaciones, permisos, gestión de pedidos y orden de compras.

PASANTE INGENIERO TELECOMUNICACIONES

Instalcom

Jan 2023 - May 2023 (5 months)

Apoyo como pasante en dirección de proyectos de radiofrecuencia en tecnologías 2G, 3G, 4G al igual que tecnología de microondas y radioenlaces. Ejecución de permisos para interventores en cada uno de los sitios a intervenir. Realizar proceso de liquidación con respecto al tema de control con los clientes de cada uno de los proyectos de TELEFÓNICA (Caribe noroccidente). Apoyo en el proyecto de mantenimiento de EPM, asegurando la trazabilidad y seguimiento de las actividades con el cliente. Desarrollo y seguimiento de cronogramas detallados para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos. Comunicación constante con los clientes, gestionando la resolución de incidencias y asegurando su satisfacción. Registro y actualización

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