Juan Diego Castrillón Rosales Senior BI & Data Analyst

IT Project Manager - BI Lead

Teleperformance

Mar 2024 - Jun 2026 (2 years 4 months)

▪ Lead a team of Global BI Developers to design and deploy scalable Power Platform and Google Workspace solutions, aligning technical delivery with corporate strategic goals. ▪ Spearheaded the adoption of GenAI tools (AI Studio, Gems, Canvas) to architect innovative business solutions, accelerating delivery times and expanding team capabilities. ▪ Engineered automated ETL workflows and AI-driven processes, implementing workflows that automatically generate technical documentation and executive presentations, reducing administrative overhead. ▪ Integrated AI tools into the development lifecycle to optimize code efficiency and elevate UI/UX design standards across all BI, Power Platform, and Google Workspace applications. ▪ Oversee the full p

Global BI Developer

Teleperformance

Aug 2022 - Mar 2024 (1 year 8 months)

▪ Architected and deployed custom Power Platform solutions (Power Apps & Automate) to digitize workflows across global business units, driving operational efficiency. ▪ Engineered advanced Power BI dashboards and complex DAX data models, transforming disparate data into actionable insights for executive decision-making. ▪ Optimized enterprise-level data integration between Power Platform ecosystems and diverse backend sources (SQL, Azure, Dataverse) for scalable, secure global reporting.

Ingeniero DATA

Procuraduría General de la Nación

Feb 2022 - May 2022 (4 months)

▪ Digitized and streamlined document management workflows for the Special Jurisdiction for Peace (JEP) by architecting custom CRUD applications leveraging Microsoft Power Apps. ▪ Developed and implemented advanced Power BI dashboards for real-time data visualization, query handling, and performance tracking.

Analista de datos

Cámara de Comercio de Bucaramanga

Oct 2021 - May 2022 (8 months)

▪ Ensured data integrity through rigorous review, staging, and cleansing processes within complex Oracle DB environments. ▪ Architected and deployed interactive Power BI dashboards, translating complex client business requirements into clear, actionable insights.

Asistente de proyectos

SISTECO SAS

Apr 2021 - Jul 2021 (4 months)

▪ Planned, controlled, and monitored strategic projects assigned by General Management, ensuring strict adherence to scope and quality standards. ▪ Managed project budgets and delivery timelines, optimizing resource allocation and fostering cross-functional team collaboration.

U

Director interventoría

UT Red Wuajiira

May 2018 - Apr 2020 (2 years)

▪ Ensured regulatory compliance by drafting comprehensive analysis, evaluation, and progress reports for local and national regulatory bodies. ▪ Developed KPIs, automated data tables, and dynamic dashboards to visualize operational performance and support strategic decision-making.

T

Profesional de soporte

Ti&Con Software

Oct 2016 - Apr 2018 (1 year 7 months)

▪ Analyzed and debugged customer databases, generating tailored strategic reports using SQL, Power BI, and Advanced Excel (Power Query, Power Pivot, Macros). ▪ Implemented and managed the corporate Helpdesk system, optimizing reception, prioritization, and routing of client requirements. ▪ Delivered comprehensive management reports and performance insights directly to General Management.

Profesional Especializado

Plan International

Aug 2015 - Feb 2016 (7 months)

- Crear Jornadas de capacitación en todo el territorio nacional (Gobernaciones, Alcaldías y CMPS) con el propósito de explicar y dar a conocer los lineamientos definidos por el DNP para la inversión de los recursos CONPES de primera infancia. - Diagnosticar línea base para determinar de qué manera se atiende a la población de primera infancia en cada una de las entidades territoriales. - Brindar a los municipios la asistencia técnica requerida en lo referente a la formulación e implementación de los proyectos de inversión para la primera infancia en todos los sectores (Salud, Educación, Cultura, Deportes, ICBF) - Realizar seguimiento financiero a los recursos CONPES ejecutados en vigencias anteriores: elaboración de Fichas de Caracteriz

C

Auditor administrativo y financiero

Consorcio educación en marcha

Dec 2014 - Jun 2015 (7 months)

- Diagnosticar el estado financiero y administrativo de las instituciones enmarcadas dentro del proyecto a evaluar. - Analizar la estructura y el funcionamiento de las entidades para encontrar fallas o posibilidades de mejora en la prestación del servicio educativo. - Realizar visitas de campo a las distintas instituciones y verificar que se estén cumpliendo con la normatividad vigente de acuerdo al contrato suscrito por la gobernación del magdalena. - Evaluar los registros contables y constatar la total inversión del presupuesto presentado inicialmente. - Determinar que el número de beneficiarios sea igual al presentado por las entidades. - Diseñar y presentar informes que muestren los resultados de las visitas, los hallazgos más sig

Subcoordinador gestión, administración y logística de proyectos

Insurcol Ltda

Oct 2014 - Dec 2014 (3 months)

- Verificar el cumplimiento del presupuesto de cada proyecto que está manejando la empresa mediante un control riguroso de los gastos generados en cada uno de estos - Asegurar el normal desarrollo de las actividades que se desarrollan en campo llevando un manejo impecable de la logística específica para cada proyecto (tiempos de entrega, contratación de personal, aduanas, alimentación, etc). - Recibir la solicitud de recursos necesarios para cada proyecto, verificar que los insumos recibidos corresponden a lo requerido y despachar el material o insumo comprado. - Controlar, mediante visitas en campo, que todo el material solicitado se está usando de acuerdo a la planeación inicial. - Asegurar que los planes de calidad de cada contrato

C

Coordinador de formación

Corporación Yraka

Feb 2014 - Aug 2014 (7 months)

- Coordinar la formación en Primera Infancia de 1417 Agentes Educativas del Bienestar Familiar que hicieron parte de la Estrategia Fiesta de la Lectura 2014. - Realizar talleres en los distintos municipios (rurales como urbanos) donde se realizaron encuentros de formación, en los que se explicó cuales eran las modalidades del diplomado (virtual y a distancia), cual era el proceso a seguir y los requisitos a cumplir para poder graduarse satisfactoriamente (estos encuentros se realizaron en los departamentos de Atlántico, Magdalena, Guajira, Cesar y Norte de Santander). - Organizar la logística de los encuentros de formación además de velar por la ejecución y cumplimiento del componente pedagógico del programa y que estos cumplieran con lo

C

Coordinador de Calidad

Corporación Yraka

Jul 2013 - Dec 2013 (6 months)

- Asegurar el cumplimiento de los estándares del Sistema de Gestión de Calidad en la estrategia de Cero a Siempre del ICBF, promoviendo y desarrollando la conciencia del personal para que contribuyan al seguimiento y la eficacia del sistema a través de la mejora continua y del mejoramiento de los procesos que se encuentren dentro del alcance establecido. - Realizar visitas de seguimiento en los municipios y zonas rurales de Carcasí, Málaga, Enciso, San José de Miranda, San Gil, Páramo, San Andrés y Bucaramanga donde la estrategia hace presencia y verificar que se estuviera cumpliendo con los referentes de calidad dispuestos por el ICBF. - Planear y ejecutar las acciones correctivas en los casos donde se identificaron aspectos por mejorar

Auxiliar de Investigación

Universidad Industrial de Santander

Sep 2011 - Oct 2012 (1 year 2 months)

Daba soporte a los diferentes estudios que realizaba el grupo EMAR. De dichas investigaciones basé mi tesis de grado llamada: "Relevancia de la comunicación no vinculante entre agentes económicos: El cheap talk en el juego del ultimátum".

Juan Diego Castrillón Rosales

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