Operador Desk Site & Help Desk en IT Whirlpool Méxica
Microser S.A. de C.V.
Jul 2006 - Sep 2007 (1 year 3 months)
- Operación de As/400, Restauración y Transferencia de Información,
Respaldos, manejo de unidades de cintas 3590 y 8mm. , Client Access por SNA e IP.
- Novell Netware Administrador (Administración de usuarios y accesos a Carpetas , Printers), Operación básica de Netware Server , Backups Windows NT y Netware en Software Arcserver Manager, Ericsson ACD (monitoreo y generación de reportes de llamadas).
- Respaldos Networker Exceed (RS6000 y NT), SAP operación básica, TellWare Enterprise , Receptors (Control de accesos), programación y ejecución de respaldos (Netware, Lotus Notes & Windows NT), digitalización de documentos a .pdf, Intertel Telefonía.
- Control de bitácoras de respaldos, Control de Contratos y Licencias.