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Jimmy Javier Reina Mora

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Gerente de Producto - Product Owner
Bogota D.C., Colombia

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Résumé


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  • F
    Product Owner
    FIDUCIARIA BOGOTÁ S.A.
    May 2023 - May 2024 (1 year 1 month)
    Definición y priorización del Product Backlog para el aumento en el valor de producto. Definir el roadmap de Desarrollo de producto. Mantener la comunicación constante con los stakeholders y entidades asociadas para la sincronización de despliegues. Gestión y actualización del plan de releases de la célula. Manejo de los reportes del comportamiento de los productos fiduciarios.
  • S
    Coordinador de Proyectos
    Servientrega S.A.
    May 2016 - Current (9 years 3 months)
    - Servicios masivos ventas de más de 800 millones COP mes - Desarrollo de modelos de pago y recaudo únicos en Colombia para el pago de servicios y recaudo de dineros propios y tercerizados. Diseño, coordinación, implementación y puesta en producción de modelo de recaudos a terceros a través de varías billeter
  • C
    Jefe de servicio al cliente
    Calzado Aquiles.
    Aug 2015 - Feb 2016 (7 months)
    - Creación de políticas y manual para la atención de casos de servicio al cliente In-bound. - Diseño e implementación de estrategias de recompra que aumentaron las ventas en fechas valle en un 300%. - Manejo de personal a cargo de Servicio al Cliente. •Reducción de inconformidades.
  • Tracker de Colombia
    Analista Sr. Mercadeo
    Tracker de Colombia
    Feb 2013 - Mar 2015 (2 years 2 months)
    - Gestión y administración de portafolio. - Investigación y pricing. - Creación, ejecución y seguimiento de estrategias de mercadeo. •Capacitación a Fuerza de Ventas a nivel nacional.
  • BCD Travel
    Líder de Negocios On-Line
    BCD Travel
    Feb 2010 - Dec 2012 (2 years 11 months)
    - Investigación de mercado turístico colombiano. - Generación de piezas publicitarías. - Generación de demanda de planes turísticos a través de demanda on-line y redes sociales. 8411 Bogotá, Colombia
  • B
    Analista de marca e información
    Brightstar Colombia SAS
    May 2008 - Feb 2010 (1 year 10 months)
    - Estrategias de trade marketing para las marcas en los distintos operadores telefónicos. - Seguimiento de Sell Out de los devices de la marca. - Manejo y análisis de marca. •Capacitación de distribuidores y canales alternos. EDUCACIÓN
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  • Fundación Universitaria Del Área Andina.
    Especialista en Gerencia de Planeación Estratégica de Mercados
    Fundación Universitaria Del Área Andina.
    Feb 2011 - Aug 2012 (1 year 7 months)
    - Especialista en Planeación Estratégica
  • Fundación Universitaria Del Área Andina.
    Profesional en Mercadeo y Publicidad
    Fundación Universitaria Del Área Andina.
    Jun 2006 - Dec 2010 (4 years 7 months)
    - Profesional en Mercadeo y Publicidad
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  • S
    Recaudo a Través de Billeteras Virtuales
    Servientrega S.A.
    Jun 2021 - Aug 2022 (1 year 3 months)
    - Diseño completo del proyecto desde la integración de los pagos hasta la experiencia de usuario. - Implementar el recaudo para comercios varios a través de código QR a nivel nacional de cuenta a cuenta.
  • S
    Pago contra entrega a través de datafono, depositado directamente al comercio.
    Servientrega S.A.
    Jan 2018 - Nov 2018 (11 months)
    - Implementación de servicio a nivel nacional en la empresa logística más grande de Colombia. - Implementar el modelo de recaudo para terceros a través de datafonos con tarifa unificada.
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  • S
    El Experto Eres Tú
    Servientrega S.A.
    Oct 2018 - Nov 2018 (2 months)