Community Manager - Consultor Jr. CRM Microsoft
Arbentia Peru S.A.C.
Aug 2018 - Feb 2019 (7 months)
Como Community Manager - Consultor Jr. CRM Microsoft en OCULASER PERÚ S.A.C., fui responsable de la implementación de software y licencias Microsoft, así como del diseño de piezas publicitarias para redes sociales y la toma de fotografías en eventos. Implementé campañas efectivas en Google Adwords y redacté artículos, entrevistas y casos de éxito con los clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva. Además, gestioné la pauta de anuncios y artículos en revistas especializadas y redes sociales, lo que contribuyó a aumentar la visibilidad de la marca. En el ámbito de CRM, resolví casos de soporte al cliente, generé leads, modifiqué listas de precios e inventarios, y gestioné la facturación y pedidos. Realicé un seguimiento y califica