Jose Andres Santamaria Moreno
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Director Comercial
Bogotá, Bogota, Colombia
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Résumé
Jobs
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- RKey Account ManagerRENTEK SASMar 2020 - Sep 2022 (2 years 7 months)- Construcción de un portafolio de clientes empresariales potenciales - Generación de vínculos fuertes con clientes, vendors vinculados y proveedores recurrentes - Diagnóstico de necesidades de los clientes y presentar las propuestas que se ajusten a las mismas - Estructuración y evaluación de operaciones de crédito. - Efectuar acompañamiento post-venta a los clientes. - Elaboración de informes de gestión para la dirección. - Gestión de aplicaciones SAP y CRM, entre otras.
- sBusiness Officerscotiabank colpatriaSep 2018 - Feb 2020 (1 year 6 months)- Asesoramiento personalizado y atención de clientes empresariales - Desarrollo de relaciones estratégicas - Estructuración y evaluación de operaciones de crédito - Colocación de recursos en las diferentes líneas de crédito. - Captación de recursos en productos de inversión. - Radicación y seguimiento de PQR. - Seguimiento y control a indicadores de cartera. - Seguimiento y evaluación de indicadores de calidad en el servicio. - Gestión de aplicaciones CRM, Medallia, entre otras.
- sEjecutivo Renta Altascotiabank colpatriaOct 2013 - Sep 2018 (5 years)- Asesoramiento personalizado y atención de clientes renta alta - Captación de recursos en productos de inversión - Perfilamiento, radicación y colocación de operaciones de crédito de libre inversión, tarjeta de crédito e hipotecario - Consecución de nuevos clientes. - Gestión de bases CRM, entre otras.
Gestor de ParticularesBBVADec 2011 - Oct 2012 (11 months)- Asesoramiento personalizado y atención de clientes - Radicación y colocación de operaciones de crédito de libre inversión, tarjeta de crédito e hipotecario - Recuperación de cartera. Consecución de nuevos clientes- Ejecutivo de NegociosBBVASep 2011 - Nov 2011 (3 months)- Asesoramiento técnico de clientes empresariales en productos especializados del segmento - Estructuración y evaluación de operaciones de crédito - Recuperación de cartera. Consecución de nuevos clientes
- Auxiliar de atención y servicio al cliente FrontBBVAOct 2005 - Sep 2011 (6 years)- Servicio y soporte operativo a clientes. Ejecución de planes estratégicos de la entidad - Auditar las cuentas y subcuentas contables - Custodia y control de títulos valores, papel de seguridad, medios de manejo, y otros - Radicación de operaciones de comercio exterior. - Brindar servicios de depósitos de cuentas de ahorros, cuentas corrientes, CDTS, créditos y otros.
Education
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- Especialización en gerencia estratégica de negociosUniversidad Sergio ArboledaJan 2011 - Jan 2012 (1 year 1 month)
- Especialización en gestión financieraUniversidad Sergio ArboledaJan 2010 - Jan 2011 (1 year 1 month)
- Diplomado en gestión y auditoría de la calidadFundación Universitaria San MartínJan 2008
- Administrador de empresasFundación Universitaria San MartínJan 2003 - Jan 2008 (5 years 1 month)