Isabella Correa Caicedo
About
Detail
Ejecutivo de cuenta
Valencia, Valencian Community, Spain
Résumé
Jobs
verified_user
0% verified
- IEJECUTIVO DE CUENTA public Remote experienceIntercontinental Link Cargo S.A.S.Aug 2021 - Current (5 years 3 months)- Lograr una fidelización del 90% de los clientes y aumento de la base de clientes en un 40%
- Responsable por la atención integral de los clientes de la compañia.
-Mantener contacto con los clientes fin optimizar el rendimiento de la empresa.
-Realizar procesos logísticos completos de impotaciones y exportaciones.
-Busqueda activa de nuevos clientes.
-Atención, servicio y direccionamiento a clientes con mayor influencia en la facturación total de la empresa.
-Oficial de cumplimiento ante la UIAF. 
ASESORA COMERCIAL BELCORPSuprapak S.A.S.Feb 2021 - Jun 2021 (5 months)- Obtener un cumplimiento en los indicadores por encima del 98%
- Atención integral al cliente con una facturación del 30% total de la empresa
-Me encargé de recibir los pedidos aproximadamente de 250 al mes,
tramitarlos internamente y mantener toda la información actualizada.
-Dar prioridad a las necesidades del cliente, trabajando en equipo con más
de 23 personas para alcanzar los objetivos individuales y grupales.
-Programar los pedidos en la planta y sus respectivos despachos.
-Tener todos los indicadores de cumplimiento por encima del 98%.
-Hacer seguimiento a los nuevos proyectos- ASESORA COMERCIAL BELCORP- PRÁCTICASuprapak S.A.S.Aug 2020 - Feb 2021 (7 months)- Obtener indicadores de cumplimiento por encima del 98%
- Responsable de un cliente con gran facturación en la empresa
-Me encargé de recibir los pedidos, tramitarlos internamente y tener las
fichas técnicas del portafolio de productos actualizadas.
-Tener todos los indicadores de cumplimiento por encima del 98%.
-Hacer seguimiento a los nuevos proyectos - IASISTENTE DE OPERACIONESIntercontinental Link Cargo S.A.S.Jul 2015 - Aug 2020 (5 years 2 months)- Fidelización del 90% de los clientes atendidos
- Brindar una atención de servicio al cliente para saber como mejorar
-Suministré atención y servicio a los clientes, brindando información, realizar cotizaciones, gestionando las autorizaciones de entrega de equipo y elaboración de conocimiento de embarque.
-Realicé el seguimiento adecuado a cada una de las operaciones.
-Brindé apoyo en la coordinación de los procesos logísticos de las importaciones y exportaciones.
Education
verified_user
0% verified
- Mercadeo Internacional y PublicidadUniversidad IcesiJan 2015 - Dec 2020 (6 years)