Ingrid Natalia Pineda Varón
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Ingeniera Industrial
Bogotá, Bogota, Colombia
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- DProfesional de ProcesosDivisión de Desarrollo OrganizacionalMar 2020 - Current (5 years 6 months)- Promover el análisis, diseño, optimización de procesos y metodologías que permitan asegurar la calidad y la mejora continua de los procesos en la entidad, mediante la definición y construcción de flujos BPM - Identificación de oportunidades de mejora, liderando mesas de trabajo con los involucrados de los procesos - Realizar estudios de levantamiento de cargas, estudios de tiempos, movimientos y análisis de estructura. Preparación de los procesos para atención de auditorías - Revisión y elaboración de documentos del Sistema de Gestión de Calidad. Análisis y construcción de indicadores de los procesos y acompañamiento a las áreas en la cultura de medición.
- PProyecto de Consultoría para el Fondo Nacional del AhorroPlexus ConsultantsJul 2019 - Feb 2020 (8 months)- Participación en el proyecto para la reestructuración del Fondo Nacional del Ahorro, con levantamiento y documentación de procedimientos, elaboración de flujos de proceso BPM - Identificación de áreas de oportunidad, evaluación y definición de indicadores y tableros de control, elaboración de perfiles, levantamiento de cargas de trabajo Diciembre 2020 Participación en el proyecto para la reestructuración del Fondo Nacional del Ahorro, con levantamiento y documentación de procedimientos, elaboración • Design Thinking para Jóvenes - de flujos de proceso BPM, identificación de áreas de oportunidad, evaluación Cámara de Comercio de y definición de indicadores y tableros de control, elaboración de perfiles,
- DLíder de Procesos y CalidadDivisión CarteraDec 2018 - Jun 2019 (7 months)- Liderar el mantenimiento del Proceso de Facturación y Cartera en el Sistema de Gestión de Calidad con la actualización, creación, mejora y documentación de procedimientos, instructivos y formatos - Revisión, actualización, análisis y construcción de Indicadores, producto no conforme y generación de planes de acción para la mejora continua y auditorías. - Participación en definición y análisis de riesgos operativos e identificación de áreas de oportunidad para la optimización del proceso. • Bizagi Modeler • Microsoft Excel Liderar el mantenimiento del Proceso de Facturación y Cartera en el Sistema • Microsoft Office de Gestión de Calidad con la actualización, creación, mejora y documentación de procedimientos, instructivos y format
Proyecto de consultoríaS&A Servicios y AsesoríasMay 2016 - Current (9 years 4 months)- Participación en el proyecto de consultoría para reestructuración del Fondo Nacional del Ahorro. Participación en el proyecto de consultoría para estructuración de indicadores y control de gestión en el proceso de legalización de créditos. - Participación en el diseño de metodología para actualización y mejora de procesos en la organización. Diseño de metodología para actualización y mejora de procedimientos en la División de Cesantías y Cartera de la Vicepresidencia de Operaciones may.2016 -actualmente Logros ✓ Participación en el proyecto de consultoría para reestructuración del Fondo Nacional del Ahorro. ✓ Participación en el proyecto de consultoría para estructuración de indicadores y control de gestión en el proceso de legalizac
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- Ingeniería Gerencia de Procesos y CalidadUniversidad EANJan 2018 - Dec 2018 (1 year)
- Sistemas de GestiónUniversidad Católica de ColombiaJan 2011 - Nov 2015 (4 years 11 months)