Master's Professor, Posgraduate Professor
Universidad del Área Andina, Universidad EAN, Universidad de la Sabana, Universidad Libre
May 2006 - Current (19 years 4 months)
Como profesor de Maestría y profesor de posgrado, fui responsable de diseñar e impartir cursos que abordan temas complejos en el ámbito de la administración de negocios. Mi enfoque se centró en fomentar un ambiente de aprendizaje colaborativo y crítico, donde los estudiantes pudieran desarrollar habilidades analíticas y estratégicas. Además, la gestión de la relación con los estudiantes se asemeja a un servicio al cliente, ya que implica comprender y satisfacer sus necesidades y expectativas, lo que es fundamental en el proceso educativo y requiere una aplicación de amplios componentes de servicio y conocimiento del cliente. Esto no solo mejoró la experiencia de aprendizaje, sino que también contribuyó a la formación de equipos multidiscipl