Jesus Zamora Hernandez
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Licenciado en Administración y Gestión de PyMEs
Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, Mexico
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Apoyo administrativo verified_user Verified experienceInstituto Nacional ElectoralSep 2023 - Jun 2024 (10 months)Apoyar en los requerimientos en materia de Recursos Humanos, Financieros, Materiales y Servicios Generales, solicitados para el buen funcionamiento de la Junta Distrital, apegados a las políticas y procedimientos establecidos para el cumplimiento de las actividades inherentes a los procesos electorales.- YSummer staffYMCA Camp tockwoghJun 2023 - Aug 2023 (3 months)Cocinar, hornear, salad bar, limpiar y gestión de almacén.
- BAdministrativo contableBufete jurídico fiscal González y Guzman S.C.Apr 2022 - Jun 2023 (1 year 3 months)- Responsable de capacitar a nuevas personas que entran al bufete. Contabilidad de personas físicas. Análisis, regulación y declaración de impuestos. Emisión, descarga y cancelación de facturas. Alta de empresas en el IMSS y a sus trabajadores. (IDSE, SUA, SIPARE) Gestión para la emisión de permisos de funcionamiento, uso de suelo y bomberos. Así como prospección de clientes a yraide redes sociales.
- Servicio de atención a clientes bilingüeTeleperfomanceJan 2022 - Jun 2022 (6 months)Atención a clientes bilingüe. Resolución de problemas que tengan los clientes Aplicación de métricas de calidad, respuesta, solución, profesionalismo, NPS, y soft skills.
- FSummer staff verified_user Verified experienceFalling CreekMay 2021 - Sep 2021 (5 months)- Cocinar, hornear, salad bar, limpiar y gestión de almacén.
- ECommunity ManagerEn Redes SocialesMay 2020 - Current (5 years)- He trabajado con más de 6 empresas en el área de redes sociales, y actualmente me dedico a eso. - Creación de contenido, de logotipos, campañas publicitarias, manejo de redes sociales y mensajería, siguiendo la filosofía de la empresa. Considero que al trabajar de manera independiente, es necesario acercarse a las empresas y venderles tu servicio, está venta se hace desde cero por lo que es un alcance frío para abordar al cliente.
- NRedes y difusiónNodo de InnovaciónJan 2020 - Apr 2020 (4 months)- Creación de contenido, copy, manejo de redes sociales, e implementación de presentaciones a empresarios.
- CDirecciónCAMP WALDENJun 2019 - Aug 2019 (3 months)- Cocinar, hornear, salad bar, salad desayuno, limpiar, gestión de almacén.
- FAyudante de investigaciónFUNDACIÓN LEARNYJan 2019 - Feb 2019 (2 months)- Mejorar la investigación del proyecto, proponiendo nuevos artículos de investigación, esto con el objetivo de mejor desarrollo de la fundación.
- CAuxiliar de administraciónCANACOPEJan 2018 - Feb 2018 (2 months)En este puesto era el encargado de realizar las entrevistas a personas interesadas en puestos de la institución, así como revisar su perfil profesional para posteriormente realizar la selección, posteriormente realizadaba la gestión de archivos del personal, en este caso llevabamos alrededor de 200 personas reclutadas para llevar a cabo las eleciones federales del 2024.
- GCajeroGlobal Parking MéxicoMay 2016 - Aug 2016 (4 months)- Cobro y cierre de caja.
- IEncuestadorIndicadores SCJun 2015 - Oct 2015 (5 months)
- Call centerE-contactJan 2015 - Apr 2015 (4 months)- Venta de planes de datos Telcel.
Education
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- UMaestría en Gestión e Innovación TecnológicaUniversidad Politecnica de PueblaSep 2021 - Current (3 years 8 months)
- Administración y Gestión EmpresarialUniversidad Politécnica metropolitana de PueblaSep 2016 - Apr 2020 (3 years 8 months)- Nivel de inglés B2