Henry Daniel Gaitan Garcia negociador internacional

Alafecha s.a

Confidencial - Sector Financiero

Feb 2024 - Current (2 years 5 months)

Labor administrativa gestionando clientes cartera e información

C

Cobrador/a

Créditos Orbe

May 2021 - May 2022 (1 year 1 month)

Encargado de realizar cobro de morosidad baja, media, alta; así como realizar procesos de refinanciación y generar acuerdos de pago

Asesor comercial

digitex

Oct 2017 - Nov 2017 (2 months)

Mis funciones consistían en retener a clientes que cancelaban las pólizas con Colmena Seguros. Esta labor la ejercí por un mes para cubrimiento de vacaciones. Además, trabajé en equipo liderando un grupo asesor en el sector hipotecario, lo que me permitió desarrollar habilidades de colaboración y comunicación efectivas. Utilicé herramientas de Microsoft 365 para optimizar la gestión de información y mejorar la eficiencia en el trabajo administrativo relacionado con la retención de clientes.

R

ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE

REDETRANS

Dec 2016 - May 2017 (6 months)

MIS FUNCIONES SON COORDINAR LOS ENVIOS QUE SE REALIZAN DE LA CIUDAD DE IBAGUE A TODO EL PAIS, QUE SE ENTREGUE LA MERCANCIA EN LOS TIEMPOS INDICADOS. ADEMAS DE PROGRAMAR RECOGIDAS DE MERCANCIAS A DIFERENTES CLIENTES TANTO CORPORATIVOS COMO PERSONALES NATURALES, ENCARGADO DE MANEJAR DINERO A DIARIO DE TODA LA MERCANCIA QUE SE RECAUDABA A DIARIO Y CUADRE DE CAJA

D

asesor cobranzas

Digitex (Banco Caja Social)

Jan 2015 - Aug 2016 (1 year 8 months)

En mi rol como asesor de cobranzas, gestiono clientes con créditos hipotecarios en ciclo 2, así como aquellos con productos masivos como tarjetas de crédito y créditos de consumo. También manejo clientes con créditos de libranza, incluyendo a miembros de las fuerzas militares y pensionados. Además, utilizo Microsoft 365 para optimizar la gestión de documentos y la comunicación interna, lo que mejora la eficiencia en el seguimiento de cuentas y la atención al cliente.

C

asesor comercial

CRYSTAL (GEF)

Nov 2013 - May 2014 (7 months)

Realizaba funciones como encargado de bodega recepcion de mercancia organizacion, servicio al cliente

d

asistente gerencia

datanet network solutions ltda

Jan 2012 - Jun 2012 (6 months)

Realizaba cotizaciones, entradas y salidas de almacén, así como auditorías en el hospital Pablo Tobón Uribe. Además, utilicé la herramienta Siigo Nube para gestionar las facturas de compra, lo que mejoró la eficiencia en el manejo de inventarios y la precisión en los registros financieros.

Henry Daniel Gaitan Garcia

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