Heidi Cudris
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Coordinadora de Operaciones de Recursos Humanos y Proyectos en Servicio Latam
Colombia
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Coordinadora de Operaciones de Recursos Humanos y ProyectosServicio LatamJul 2025 - Current (10 months)Gestión integral de procesos operativos y atracción de talento a nivel nacional e internacional Profesional con experiencia en la coordinación de operaciones y reclutamiento de personal en distintos países. Me especializo en optimizar procesos operativos, gestionar equipos multiculturales y liderar estrategias efectivas de selección, contratación e incorporación de talento humano alineado con los objetivos de la organización.- Asistente de diseñoTelas LafayetteJul 2021 - Jul 2025 (4 years 1 month)1. Lideré con éxito la implementación de una nueva metodología de trabajo que mejoró la eficiencia y efectividad en la recepción de solicitudes de clientes a través de la fuerza de ventas. 2. Realicé el montaje de órdenes y coordiné la producción para garantizar la entrega oportuna de productos y la satisfacción del cliente. 3. Generé informes mensuales y semanales, proporcionando una visión clara de los resultados y facilitando la toma de decisiones estratégicas. 4. Impartí capacitaciones al equipo, fortaleciendo sus habilidades y conocimientos para mejorar su desempeño y alcanzar los objetivos establecidos. 5. Brindé apoyo en la creación de nuevas colecciones, colaborando en el proceso de diseño y desarrollo de productos. 6. Manejé la inf
- TAnalista de pruebasTools PrevisoraJan 2021 - May 2021 (5 months)1. Ejecuté, creé y certifiqué pruebas funcionales, registrando incidentes y siguiendo los errores de software. 2. Automatización de pruebas y análisis en la elaboración de buenas prácticas, con la creación de informes de seguimiento y documentación de la etapa de pruebas. 3. Participé en los procesos de mejora continua del software, implementando funciones y siguiendo el plan estratégico y el plan de acción de la Gerencia. 4. Realicé análisis, evaluación y emisión de conceptos relacionados con las funciones del cargo, siguiendo los procedimientos establecidos. 5. Evaluación de riesgos para la cotización, expedición, modificación, renovación y cancelación de pólizas. 6. Presentación de informes de gestión y resultados según las condiciones e
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- Diplomado en Gerencia de ProyectosPolitecnico de ColombiaJan 2023 - Dec 2023 (1 year)
- Administración de empresas, Business Administration and Management, GeneralPolitécnico Grancolombiano