Profesional en transformación y gobierno de servicios de TI con más de 20 años de experiencia en entornos públicos y privados, especializado en estabilizar, estructurar y optimizar operaciones tecnológicas con bajo nivel de madurez.
Experiencia liderando la implementación de procesos, controles y modelos operativos en gestión de servicios (ITSM), activos (ITAM/CMDB) y control de la información, alineados a buenas prácticas como ITIL 4 e ISO/IEC 20000.
Me caracterizo por intervenir entornos desorganizados, identificar brechas estructurales y ejecutar mejoras que generan control, visibilidad y sostenibilidad operativa.
Cuento con un enfoque práctico orientado a resultados, combinando liderazgo, análisis y ejecución, lo que me permite diseñar soluciones, implementarlas y asegurar su adopción.
Experiencia en fortalecimiento de controles de seguridad alineados a ISO 27001, con enfoque actual en la integración de gobierno TI, gestión de datos y automatización para la toma de decisiones.
