Gustaff Garzón Sourcer Recruiter

T

Sourcer Recruiter

Transcom LATAM

Aug 2023 - Current (2 years 11 months)

Publicación de ofertas labolares en Job Boards y generación de leads. Selección (screening) de candidatos y validación de segundo idioma. Gestión del programa de referidos de la compañia.

TA Back Office Analyst

Transcom

Dec 2021 - Jul 2023 (1 year 8 months)

Análisis y organización de documentos y acompañamiento a aspirantes en fase de contratación. Participación proactiva en la creación de buenas prácticas para el área de Talent Acquisition.

F

Operations Coordinator

Fundación Sergio Urrego

Mar 2020 - May 2021 (1 year 3 months)

- Diseño e implementación de la primera Línea 24/7 de acompañamiento psicosocial gratuito en Colombia, en casos de ideación suicida. - Generación de los manuales de procesos e indicadores de gestión, para canal de llamadas y de chat. - Elaboración de informes orientados a la toma de decisiones y mejora de la experiencia para las personas usuarias. - Seguimiento a los parámetros de calidad en el servicio y del desempeño laboral. - Organización de turnos mensuales para un equipo de 30 personas. - Contacto permanente con aliados estratégicos y entidades de convenio.

Community Outreach Specialist

Subred Sur Occidente ESE

Nov 2016 - May 2018 (1 year 7 months)

- Informar en territorio y desde el enfoque diferencial, las Rutas de acceso para la garantía y protección del derecho a la salud y las Políticas Públicas Distritales. - Contacto permanente con líderes y organizaciones de base comunitaria para la gestión de recursos, espacios y eventos de Promoción de la salud y Prevención de enfermedades. - Centros de escucha y talleres sobre salud sexual y reproductiva dirigidos a sectores sociales LGBT y a población habitante de calle.

Relocation Specialist

MDY Contact Center

Jan 2015 - Sep 2015 (9 months)

- Asesor de traslados de servicios para hogar (televisión, telefonía e internet) y agendamiento de visitas técnicas. - Cumplimiento de las métricas y parámetros de calidad en las llamadas. - Manejo de Aplicativo AS-400

Gustaff Garzón

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